Pour acheter moins cher, comparez !
Accueil » Forum Conso » Questions, astuces et conseils» Numéro non-surtaxé Cdiscount

FORUM CONSO

Retour à la section : Questions, astuces et conseils

Numéro non-surtaxé Cdiscount

  1. decaedre_irregulier

    Voilà quelques numéros que Cdiscount refuse de donner malgré la loi Chatel qui l'y oblige : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-8607981-n-non-surtaxe
  2. decaedre_irregulier

    Effectivement. (...) Hors, ils sont dans l'obligation de fournir à tous leurs clients :
    - « des coordonnées téléphoniques permettant d’entrer effectivement en contact avec lui »

    - « Les moyens de communication permettant au consommateur de suivre l’exécution de sa commande, d’exercer son droit de rétractation ou de faire jouer la garantie ne supportent que des coûts de communication, à l’exclusion de tout coût complémentaire spécifique. »

    Citations issues respectivement des articles L. 121-18 et L. 121-19 du code de la consommation (modifiés depuis la loi Chatel)
    http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=0C98EE75078440BF802CD6C7FD12A53E.tpdjo03v_2?idSectionTA=LEGISCTA000006179134&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20080926

    Voici quelques-uns de leurs numéros (il en existe aussi en 0899 et en 05...) :

    NUMEROS NON SURTAXES (la boite vocale indique toujours un surcoût mais qui n'est pas appliqué étant donné l'identifiant géographique en 01)

    CDiscount

    Tél. :01 57 05 00 74

    Numero direct service client

    Tél. : 01 57 05 00 74

    Service Technique Cdiscount

    Tél. : 01 57 05 06 81

    N tranporteur cdiscount, groupe casino, il ne faut pas écrire un mail à cdiscountserviceclient@groupe-casino.fr mais tél au numéro vert 0800 32 00 02

    Service recouvrement amiable Cdiscount

    Tél. : 01 57 05 06 79
  3. alizee95

    Bonjour,

    J'ai beau accéder au site mais je ne trouve aucun n° non surtaxés relatifs à Cdiscount .... Bigre ! comment obtenir ces numéros ??? J'ai encore appelé Cdiscount ce matin et le numéro commence en 0892 ...
  4. alizee95

    Bonjour,

    J'ai beau accéder au site mais je ne trouve aucun n° non surtaxés relatifs à Cdiscount .... Bigre ! comment obtenir ces numéros ??? J'ai encore appelé Cdiscount ce matin et le numéro commence en 0892 ...
  5. matthieu-constanzo

    Les numéros proposés ne marchent pas du tout car un disque dit qu'après le signal sonore, ces numéros seront facturés 1€34 la minute... Ils se moquent de la loi Chatel...et des consommateurs !
    Quant au numéro vert, il n'est pas reconnu...
  6. Janeabidbol

    voici le numéro non surtaxé du SAV de CDiscount , testé ce matin même: 0 810 004 025


  7. G.dutto

    Voici le nouveau numéro à 6 centimes la minute : 0811.700.233


  8. ornellagg

    0477453131, c\'est le numéro du siège


Retour à la section : Questions, astuces et conseils

Répondre au message

Vous devez être pour répondre à ce message.

Publicité
Accueil » Forum Conso » Questions, astuces et conseils» Numéro non-surtaxé Cdiscount