JDT-0632504 du 21/01/2009
Bonjour,
Certes, les prix sont intéressants. Malheureusement payer un
article pour ne pas le recevoir, c'est trop cher !!!
J'ai commandé chez Jouet Discount le 21 janvier 2009, aujourd'hui,
13 février, toujours rien...
J'ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse. J'ai donc
entrepris de téléphoner (12 fois en 3 jours à heures
différentes...) : impossible de les avoir en ligne. J'ai recherché
sur le net si il y avait des avis consommateurs sur la boutique et
dans le même temps, j'ai trouvé qu'elle était filiale de King
Jouet. J'ai donc appelé la maison mère qui m'a communiqué un
numéro interne (04.76.67.92.05) pour les joindre.
Même pas d'excuse, et on m'a indiqué que je devrai (conditionnel
!!!) recevoir un mail m'indiquant que le retard de livraison
s'allongeait encore. (Mail que je devais recevoir hier après midi... rien dans ma boîte...)
Pour info, mon compte bancaire, lui, a bien été débité le 21
janvier 2009.
Je commande beaucoup sur Internet et c'est la première fois que
j'ai autant d'ennuis.
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT JOUET DISCOUNT.
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