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Bonjour,

J’ai passé commande le 31/12/2011, d’un MOTOROLA MILESTONE 2 avec abonnement SFR et d’un kit de barrette mémoire pour pc portable.

Actuellement la commande affiche « Abonnement en cours de traitement ».

J’ai reçus le mail me remerciant pour ma commande mais aucun autre… dois-je encore attendre un autre mail comme indiquer sur votre site (http://www.rueducommerce.fr/Aide/121-Abonnements-telephoniques/ ) ou directement envoyer les papiers nécessaires à SFR ?

De plus, dans la précipitation j’ai validé ma commande sans revérifier son contenu, en faite je voulais le pack Milestone 2 avec Station d'accueil et Support pour voiture avec un abonnement SFR.

Aujourd’hui je n’ai donc que le téléphone dans ma commande et souhaiterais la modifier pour remplacer le téléphone seul par le pack. Es-ce possible de faire cela, sachant que je préférerai ne pas avoir à annuler la commande vu que cela vu que sa relancerai le processus de mise en place la ligne chez SFR ? Et si oui, à combien passerais le montant de la commande ?

Si c’est un peu compliqué et préférable de communiquer de vive voix pour résoudre ce problème, merci de m’indiquer qu’elle numéro appeler.

Voila merci d’avance pour vos réponses.

Bonjour,

Toujours aucune nouvelle de SFR et la commande est toujours en « Abonnement en cours de traitement ». Un peu trop long je trouve...

J'ai vu que le support était désormais disponible dans votre stock, es-ce possible de le rajouter? ^^

Merci d'avance.

Bonjour,

Pardon je me suis trompé c'est la Station d'accueil pour MOTOROLA MILESTONE 2 que je voudrais que vous rajoutiez maintenant.

Merci d'avance encore une fois.