numéro de commande : 9061782580
cela fait depuis le 3 octobre que nous avons envoyé 3 chèques mais pas du même compte bancaire.
On à appelé à mainte reprise pour nous dire qu'il fallait 3 chèque du même compte bancaire.
A ce jour ces chèques ne nous on toujours pas été retourné.
Mais sans attendre le jeudi 7 octobre 2010 nous vous avons retourné 3 chèques du même compte bancaire en RAR. RAR signé le 11 octobre 2010.
A ce jour mon statu de commende est en attente de règlement.
Après 20 appel au service client, toujour la même réponse...
"Nous avons bien tout reçus vos chèque son à l'encaissement au service financier et votre statu changera d'ici 72h" et chaque jour la même réponse.
Votre service de commende et très déplorable.
Je suis consterné par le manque de traitement à notre égar pour une commende de 1360 € quand même.
Je n'osse plus annuler ma commande car j'aurai attendu pour rien.
Cette situation vous est il arrivé. comment me dépétrer et surtout comment puis je faire pour avoir une geste commerciale de gooddeal pour la gène occationné de plus 1 mois de vie sans frigo et lave linge... et j'ai bien l'imprétion que c'est pas fini.
AU SECOURRRE
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