Bonjour,
J'ai effectué une commande pour un montant de 2137,85 euros, le paiement pouvant se faire par virement, je l'ai donc effectué le lendemain (hier jeudi 13/01), avec en libéllé, le numéro de la commande (virement effectué dans mon agence Caisse d'Epargne), et depuis le statut de ma commande est bloqué en attente de payement, alors que mon compte bancaire est débité. Après un appel auprès du service client, on me dit que j'aurai du faxer l'ordre de virement auprès de vos service (ce qui n'est d'ailleurs précisé nul part...) je vais donc l'envoyer par mail dès cet après midi.
Dans quel délai pensez-vous prendre mon paiement en compte ?
Merci de me tenir informé COMMANDE N°9064896220
Mr Perreal.
Cofondateur
