19 711 718 produits 21 180 marchand
Pour acheter moins cher, comparez
Accueil » Forum Conso » En direct avec les marchands» MisterGoodDeal... ou le sèche linge qui n'arrive jamais

Forum conso

Retour à la section : En direct avec les marchands

MisterGoodDeal... ou le sèche linge qui n'arrive jamais

Marchand concerné : Mistergooddeal.com
N° de Commande : 9070542990
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution

  • Bookmark and Share
  1. micha45

    Bonjour,


    J'ai commandé un sèche linge chez MisterGoodDeal le 6 Septembre, soit distant expédié le 10... je les ai contacté déjà à plusieurs reprises, avec la seule réponse, que le sèche linge avait été expédié, et que le problème provenait du transporteur qu'il fallait que je contacte (et bonne poire je l'ai fait)... Résultat, le sèche linge n'est jamais arrivé chez ledit transporteur.


    Malgré toutes mes demandes, ils n'ont toujours pas expédié de sèche linge de remplacement, et en dépit de l'assurance du service client, personne ne m'a encore rappelé. Ce n'est pas cette fois que je vais aller à poil au boulot en faisant du moonwalk avec un tatouage de la belle-mère sur le dos !!!!


    Je n'ai pas l'intention de laisser ces pratiques non sanctionnées.

    Comment doit-on faire pour porter plainte ?


    Merci de vos réponses


  2. Médiation Mistergooddeal

    Bonjour,


    Je demande immédiatement à notre service client de prendre contact avec vous, afin de rechercher avec une solution commerciale au problème que vous avez rencontrez.


    Je vous informe néanmoins que votre produit a fait l'objet d'une déclaration de perte, et qu'un produit d'échange est actuellement en cours de préparation, en vue de son expédition.


    Nous vous prions d'excuser ce retard indépendant de notre volonté,et nous tenons à votre disposition pour toute autre demande.


    Cordialement


    Virgile

    Service client

    www.mistergooddeal.com


Répondre au message

Vous devez être pour répondre à ce message.

Publicité
Accueil » Forum Conso » En direct avec les marchands» MisterGoodDeal... ou le sèche linge qui n'arrive jamais