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Misen demeure de HOIST pour le Cub DIAL

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  1. ducouldray

    Bonjour,
    Aujourd'hui,ce 07/04/08, je viens de recevoir un courrier de la part de HOIST KREDIT AB une mise en demeure exigeant de ma part de leur régler sous 48 heures la somme de 46.98€ pour le compte du Club DIAL par acte de cession en date du 20/07/07.
    Hors. je n'ai jamais fait de commande à ce Club et je ne sais même pas si ce sont des livres des disques ou autre chose.
    J'ai appelé aussitôt cette société installée au Chesnay mais sans explications et sans réponse.
    J'ai précisé au malotru qui a pris la communication en m'agressant que que suis abonné à France Loisirs depuis sa création et que je n'ai jamais aucun problème avec eux. Mais lui, m'interrompant en permanence a refusé de répondre à mes demandes soit :
    La Date de ma commande
    L'Objet de ma commande
    Le montant détaillé et exact
    La preuve de l'envoie et de la réception de cette commande
    m'indiquant seulement comme seule raison une adresse de courriel que je leur aurais expédié. Mais la terminaison n'est pas la bonne et est changée depuis des mois. Ensuite il a raccroché violemment.
    Aucune possibilité d'avoir d'autres explications sinon d'écrire à DIAL, ce que je ne ferai pas.
    Qui est à la tête de cette boîte (...) qui agit de cette manière honteuse et non légale. La Société DIAL est elle en faillite ou en redressement judiciaire, car, pour utiliser de tels agissements on peut penser que...
    Je paie toujours mes commandes par carte ou par paypal et ne commande rien autrement. Alors.
    Bonne journée &@ &merci de vos réponses.
    Voici les Références qui me sont communiqués FS339520041
    et à indiquer au dos du chèque Le Club DIAL référence 911475
    Dois-je porter plainte au Procureur de la République ?
  2. loudarnaga

    saisissez la Direction de la concurrence et de la consommation de votre département. Ils savent être efficaces quand ils ont tous les éléments en main
  3. lylyka

    Bonjour,

    Je répond à ce message, car j'ai reçu moi aussi hier une mise en demeure datée du 16/04/08 et émanant de Hoist Kredit AB pour un montant de 58,98 € que je dois au Club dial 07/07.
    J'ai moi aussi téléphoné au Chesnay. J'ai eu un opérateur très sympa, pour ma part, mais je n'en sais pas plus au sujet de cette dette.
    Et, cerise sur le gateau, cette dette remonte au 12/12/2005 !!! Inutil de dire que j'ai dormi depuis, comme on dit, et de plus, moi aussi quand je commande sur le net, je paie toujours par carte bancaire au moment de la transaction, donc...
    'ai donc décidé de chercher sur le net plus de renseignements sur ce fameux club et je suis tombée sur ce message.
    Je n'ai pas pu resister à la tentation de répondre.
    Bonne journée et merci de rester en contact.
  4. jo-vra

    Moi aussi, j'ai reçu un avis de recouvrement en date du 28/04/08
    Ref: 950737__FS343787008
    Montant: 33,98€
    Acte de cession en date du 20/07/2007.
    Je fais très peu d'achat par internet et je n'ai pas souvenir de la commande en question.
    D'une manière générale les sites qui vendent par internet exigent un paiement préalable avant d'enregistrer la commande ou offre éventuellement la possibilité d'un paiement à la livraison (ce qui est assez rare et risqué pour eux) . Je n'ai jamais reçu auparavant de courrier du "le DIAL CLUB" me réclamant un impayé. je ne connaissais d'ailleurs pas ce club. Cette affaire ressemble fort à une (...).
    Pas d'affolement et surtout ne pas payer, même si vous recevez ultérieurement un courrier à en-tête d'huissier. Comme tout bon citoyen, on n'aime pas être confronté à des problèmes de droits et le mot huissier fait paniquer tout un chacun. C'est sur cette crainte que les roublards jouent. Et parfois ça marche. Dommage pour les plus peureux.
    L'affaire deviendra sérieuse le jour où un huissier enverra un courrier recommandé avec A/R mais là encore, il devra attendre un jugement du tribunal pour vous saisir. Alors.... on a le temps pour s'organiser et pourquoi pas s'amuser en attendant.
    Pour ma part, dans un premier temps je vais rester poli et je vais me contenter de demander une justification de la commande et une preuve de l'envoi d'un quelque chose. Et ceci, même pas en recommandé. Ensuite, Je verrai...
  5. jo-vra

    Bonjour,
    Hoist m'a adressé une mise en demeure identique à la votre. Je tais les références du courrier car j'ai écrit à HOIST pour avoir un peu plus de précisions sur une commande dont je n'ai pas le souvenir, auprès d'une société que je suis sûr ne pas avoir contactée. Il a de l'(...) dans l'air. J'attends que HOIST se découvre un peu plus.
    Hoist semble être(à vérifier)une énorme machine internationnale à encaisser les impayés, apparemment pas trés claire, autant en ce qui concerne les procédures internes qu'en externes. Ce courrier n'est pas de nature à les condamner. Alors laissons venir.
    Je vous tiendrai au courant avec plus de détails. Eventuellement, on pourrait mener une action concertée auprès d'une organisme de répression des fraudes.
    Pas de panique pour l'instant,il n'y a rien de sérieux dans leurs menaces; tout juste de la gesticulation.
    A bientôt .
    Salutations à vous les heureux élus et à l'équipe qui organise le forum
  6. magicol

    BONJOUR
    j'ai recu de la meme société Hoist à Chesnay chargée de recouvrer une créance pour achat par correspondance à la sté Le Club Dial la somme étant de 32.97 euros.
    ceci me semble etre une pratique frauduleuse s'adressant à des personnes fragiles aussi avec copie de vos doléances sur le forum je me dirige vers la gendarmerie afin de constater par main courante. La gendarmerie dispose de cncentrateur informatique puissant pouvant déceler s'il cette fraude peut etre établie
  7. babu

    Bonjour,
    Je subit la même chose que vous tous. Peut-être avez-vous commandé à un moment donné, quelque chose chez Music and Film ? J'ai découvert que tout était lié. Je suis adhérente depuis 3 ans à un club de défense trouvé sur ce site et qui comporte maintenant plus de 100 membres.V
    Voici les coordonnées, croyez moi, ils m'ont beaucoup aidez.
    vn.hoabing

    @laposte.net

    J'écris l'adresse en 2 lignes pour éviter les spams.
    Voilà, bon courage à tous.
    Babu
  8. ppaa

    bonjour à tous!

    bon meme "soucis" que vous, a savoir qu'on me réclame une somme arbitraire pour quelque chose que je n'ai pas commandé (l'histoire date de 2005)

    voici un article tres interessant qui montre bien toute l'illégalité de la démarche ce cette soit disant société de recouvrement.

    http://fr.wikipedia.org/wiki/Recouvrement_de_créances
    (rechercher "recouvrement de créance" sur wikipedia.org)

    vous verrez qu'ils sont meme attaquable sur beaucoup de point (pour ceux qui ont assez "de rage" pour combattre ces injustices ;-))

    pour ma part je ne prendrait meme pas la peine de leur répondre, surtout que si l'on en crois cet article, il y a préscription au bout de 2 ans lol

    @bientot
  9. clemdu62

    bonsoir
    moi-même ayant reçu un courrier de la part HOIST KREDIT AB une mise en demeure exigeant de ma part de leur régler sous 48 heures la somme de 54.00€ pour le compte du Club DIAL par acte de cession en date du 20/07/07.
    Hors. je n'ai jamais fait de commande à ce Club et je ne sais même pas si ce sont des livres des disques ou autre chose.
    Que dois je faire de ce courrier ?
    Et quand je commande je paie toujours par carte et chèque .
    merci de me répondre très rapidement.
    a bientôt
  10. Blackswan

    Bonsoir,

    Voici que ce fameux courrier m'est arrivée aujourd'hui: la société HOIST me demande une créance de 60.44 €, acte de cession d'un certain Club Dial 07/07 dont je n'ai jamais entendu parler. A ma grande surprise, son service clients m'a fait savoir que "j'avais oublié de payer mon abonnement" à cette société et ceci depuis une inscription sur internet depuis mars 2006!!! Cela va de soi dire que je n'ai jamais rien souscrit sur internet (ils mon donné un adresse mail de Noos que j'ai utilisé pendant 3/4 semaines et puis arrêté vu tout le spam qui s'infiltrait)aucune offre reçu dans ma boite aux lettres (si j'ai un abonnement à quoi que c'est soit, où est le produit à acheter?) aucune lettre me rappelant que je devais un abonnement...bref,j'ai raccroché plus confuse que jamais et je me suis mise à chercher sur internet et oh, surprise encore! le club Dial est Music & Film, société à laquelle j'ai acheté une offre promotionnelle et tenu un engagement jusqu'à la fin malgré la piètre qualité de leurs produits et ça il y a plus de 3 ans.De quel abonnement s'agit alors? comment peux-je me défendre?

    Merci de vos réponses!
  11. la-calypso

    Je suis dans le même cas. Reçu une mise en demeure pour 43.98 € alors que je ne connais pas ni n'ai passé quelque comamnde que ce soit de ce montant. On nous conseille (ce site) de saisir la Direction de la concurrence et des fraudes mais en plus, donc, il faudrait que nous apportions la preuve de notre bonne foi ? Cela n'existe pas en droit français. A la rigueur le Guide pourrait le faire vu le nombre de personnes protestant légitimement. On n'a pas que cela à faire... Cela dit il y a utilisation abusive d'un fichier, et cela mériterait de mettre son nez... Il existe une Commission nationale chargée de cette question des fichiers (Commission nationale informatique et liberté )... Ils ne plaisantent pas d'ordinaire !
  12. dan37

    Bjr, nous sommes en juillet, et je viens vous dire que j'ai reçu exactement le mm courrier que vous en avril et pour la mm somme, alors que je ne connais pas non plus ce club!!! Je pense qu'il essaye d'(...) tout le monde et certainement qu'avec les plus naïfs cela doit marcher. Pour ma part j'oublie cela c'est tout! Cordialement
  13. lisou

    j ai recu moi aussi une lettre cette semaine de hoist qui sait lire un bilan ?
    CELUI CI CONCERNE DIAL
    DIFFUSION INTERNATIONALE D'ARTS ET LOISIRS DIAL CLUB DIAL
    RCS Paris B 702 026 154



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    Comptes sociaux


    Actif Au 31-12-2006
    12 mois - EU Au 31-12-2005
    12 mois - EU

    Actif immobilisé* 4.270.000 3.300.000

    - Incorporel / immobilisé % 39,75 47,50

    - Corporel / immobilisé % 50,50 37,25

    - Financier / immobilisé % 10,00 15,50

    Actif circulant* 23.390.000 39.800.000

    - Stocks / circulant % 14,75 11,25

    - Créances / circulant % 76,25 62,25

    - Disponibilités / circulant % 7,50 26,25

    Cpte rég. actif / Total actif % 1,50 1,25

    Total actif* 28.080.000 43.600.000



    Passif Au 31-12-2006
    12 mois - EU Au 31-12-2005
    12 mois - EU

    Capitaux propres* - 2.250.000 - 3.600.000

    Provisions* 1.300.000 1.200.000

    Dettes* 29.030.000 46.000.000

    - Financières / dettes %
    Endettement


    Commentaire BEIC :


    Ce ratio mesure la part de financement extérieur de l'entreprise. Il est préférable que les capitaux propres soient supérieurs aux capitaux empruntés.

    MERCI DE NOUS DIRE


    3,50 0,00

    - Fournisseurs / dettes % 77,50 74,50

    - Fiscales et sociales / dettes % 13,00 19,25

    - Autres dettes / dettes % 6,00 6,25

    Cpte rég. passif / Total passif % 0,00 0,00

    Total passif* 28.080.000 43.600.000
  14. saisai22

    bonjour,
    moi aussi je viens de recevoir le même courrier que vous tous et m'inquiétant je me suis dis que j'allais vérifier sur le net l'origine de cette boite de recouvrement de créance....je vois que j'ai bien fait!!
    Je n'ai moi non plus jamais entendu parler de cette boite et n'est aucune commande impayé donc je crois que ce courrier va finir à la poubelle!!
    c'est quand même honteux que des gens ose utiliser de tel procédé pour soutirer de l'argent!!
    Bonne journée à tous!
  15. mimin

    Bonjour à tous,

    J'ai également recu un courrier :

    Nous vous informons par acte du 20/07/2007 le société DIAL 07/07 a cédé à la societe HOIST KREDIT AB la créance ........
    Montant principal 43.98 euros, interets de retard et legaux 0 euros, trop gentil !!!!

    J'ai téléphoné à HOIST de ce qu'ils affirment je serais abonné à Music et Film, vente par correspondance de cd et dvd depuis 2005. Je n'achete jamais de DVD et CD !! La personne n'a rien voulu savoir elle m'a menacé de poursuite alors j'ai raccroché.
    J'ai déchiré la lettre mais ca m'inquiete !
  16. lilie1979

    Moi aussi pareil .. pour un montant de 54.95 € ... c'est bien mon mail qu'ils ont, mais pas la bonne adresse (un autre département) ... ... En gros elle m'a dit de laisser tomber !!!
  17. dioune

    bonjour aujourd'hui je viens de reçevoir une lettre me reclamant 38.98 euros alors que je ne passe jamais de commande dur internet ni meme par correspondance ne faisant pas confiance aux achats a distance et ne voulant en aucune façon payer avec ma carte bleu a distance ou sur net. Donc je ne vois pas pkoi je devaris de l'argent a cette société et me rassure de voir que je ne suis pas la seule dans le meme cas. Je dormirai mieux ce soir grace a vous. Peut etre devrions nous tous porter plainte contre eux ça leur apprendrai de tracasser les gens comme ça.
  18. jv

    Bonjour,
    C'est en cherchant "hoist" sur le forum que je suis tombé sur cette historique.

    D'abord une information :
    Le Tribunal d'instance de Lyon, ordonnance de référé, rendue en novembre 2006, a estimé que l'envoi de courriers "employant un ton menaçant et allèguant de poursuites judiciaires non engagées, et de toute façon vouées à l'échec", était un procédé purement mensonger",
    a condamné un fournisseur d'accès ------ à payer à une consommatrice 2000 € au titre du préjudice moral.

    Ensuite, cherchez sur ce forum "music and film", vous aurez l'historique de cette affaire.

    music and film a d'abord utilisé effico sorecco pour recouvrer ces créances douteuses.
    Aujourd'hui le portefeuille a été revendu à hoist.
    Sur google le Club Dial renvoie à music and film et le site :
    http://www.musicandfilm.fr/info/FR/0107
    ne fonctionne plus.
  19. toupinette

    Bonjour, même problème j'ai reçu une mise en demeure de HOIST concernant une commande que j'aurai faite par correspondance, tenez vous bien en 1996 !!!!! je leur ai demandé des explications, car depuis cette date j'avoue que je n'ai plus aucun souvenir, d'autant que j'ai subi un infarctus en 2003 avec 15 jours de comat en réanimation. j'ai du mal à me rappeler ce que j'ai fait la veille, alors au bout de 14 ans !!! mon interlocutaire a été très désagréable et n'a pas voulu me renseigner sur la nature de la commande, ni sur les coordonnées téléphoné de cette société. je lui ai dit que tant que je ne saurai pas à qui je devais cette créance je ne paierais pas. sa réponse a été "cette créance est dûe à HOIST" et nonplus à COLLECTIONS INTERNAT et que j'en prenais toute seule la responsabilité. la référence figurant sur la réclamation est ijf6054001993-9. j'oubliais le montant qui m'est réclamé est 91€.
    Que dois-je faire ?
  20. bergamotte

    Un premier courrier de cette société est parti tout droit à la poubelle. Il concernait une créance pour une dette de dette bancaire de 155 euros sans explication autre que des menaces de mise à l'huissier. N'ayant aucune dette, nous n'avons pas répondu. Nouvelle lettre de HOIST dans laquelle ils se disent disposés à nous accorder une remise de 20 % et que sous 10 jours (leur lettre date du 12 mars et le délai est donc déjà dépassé) notre dossier sera transmis à l'huissier. Après recherche, le siège social de cette société est en Suède. Le numéro du registre du commerce ne correspond pas à celui de leur papier à lettre, la lettre n'est pas signée, elle n'est pas envoyée en recommandé, elle n'indique pas l'objet de la créance ni le nom de la banque en question. En bref c'est l'(...) à laquelle il ne faut même pas répondre. Pourtant nous l'avons fait quand même aujourd'hui car nous voulions leur adresser la procédure à respecter pour une demande d'injonction de payer et nous les menaçons à notre tour de porter plainte s'ils ne cessaient pas leurs pratiques plus que douteuses, ce que nous ferons sans hésiter s'ils continuent.

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