Publicité
265813 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
-
J'ai commandé début Septembre 4 tabouret de Bar avec assise Wengué. La photo du site était atrayante (Couleur et veinage). Il était préciser que l'assise était en bois (sans plus de détail). J'ai reçu mes colis prés d'une semaine en avance ( Délai de 8 semaines à l'époque) mais là les assises était juste teintées merisier foncé. Joli, certes, mais rien à voir avec la photo. Ils nous ont juste dit au téléphone qu'ils n'avaient pas d'autre coloris bois, sous entendu que le modèle commandé était donc bien le modèle livré. Ils ont toutefois proposé un échange mais après 7 semaine d'attente, et aucune garantie d'obtenir le modèle "exposé" nous avons préféré en rester là. En résumé, je suis trés déçu d'avoir mis ce prix dans ces tabourets "made in china" trés fragiles et ne correspondant pas du tout à la photo mis sur leur site.
-
Bonjour,
J'ai moi aussi commandé ces tabourets surf en bois wengé et j'ai eu le même problème ! Par contre il semblerait que j'ai eu droit à plus d'explications : a priori ils auraient du changer de fournisseurs à cause d'un problème de qualité mais le nouveau fournisseur ne fabrique pas les tabourets avec la même teinte. C'est bien dommage, pour eux et pour nous parce qu'on était tous bien embetés. mais bon, passé la déception du début, je me suis habituée à la couleur et finalement c'est pas si mal! Malgré tout la personne avec qui j'ai été en relation a été très sympa et depuis j'ai commandé une table : aucun problème cette fois ci! -
N° de commande 24268
Date commande : 28-08-2007
Powered by bbPress.
Sujet fermé
Il n’est plus possible de répondre à cette discussion.
Si vous souhaitez intervenir sur ce sujet, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion.
Publicité
Cofondateur
