Forum conso

alors j'ai téléphoné à la Caisse Régionale du Crédit Agricole de ma région donc Reims, et j'ai eu une bonne interlocutrice qui m'a conseillé : porter plainte (avec un relevé de compte ou apparait le débit de ma CB), la facturette reçu par mail comme quoi la transaction à bien eu lieu, mon bon de commande en capture d'écran, le reçu de la dénonciation à la cybercriminalité, et une lettre de contestation de paiement et j'ai fait aussi opposition sur ma CB, mais attention il ne faut surtout pas qu'elle soit coupée car tout part au service monétique et je pense qu'ils doivent avoir une CB entière pour faire la transaction. Je serais "en principe" remboursé car j'ai un "compte-service" au Crédit Agricole sous 8 à 10jrs maintentant j'attend de voir. Voilà pour mes démarches j'espère que j'ai été claire.

Sand511 bonjour

et bonjour à tous les autres!

Sand, moi aussi je suis au CA

j'ai aussi un compte service....est ce que c'est celui où tu donnes les 6€ par mois?en cas de perte de documents , carte identité etc......à refaire, tu es remboursée de tous les frais occasionnés??

Merci pour ta réponse

cordialement

commande n°L87588ynT0nK du 28/02/2011 livraison prévue a partir du 08/04/2011

salon de jardin valeur 449 euros

Ma banque credit mutuel me dit que je suis seul responsable ayant utilisé sciement ma carte

bleue.

Je dépose plainte demain en gendarmerie que faire de plus .

Merci

Un grand merci à tous ceux qui ont donnés de bons conseils que je me suis empressé d'appliquer :

ce matin dépôt de plainte à la gendarmerie et cet aprés midi passage au crédit agricole du langudoc.

mon agence transmet mon dossier avec "théoriquement" remboursement de la somme (499€) dans les 15 jours. J'ai l'assurance CSCA.

J'attends en suivant les nouvelles. Dés que j'ai du neuf j'en ferais part.

Bonne chance à tous.

trop facile tout le monde se renvoient la balle maintenant on serait l'heureux gagnant de l'euro million la on nous déroulerai le tapis rouge...je parts ce matin à la banque vous tiens informer des news :-((

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Sand511a réellement fait du bon travail.

J'ai appelé le siège social du CA, ce matin, pour leur exposé mon (et donc notre) cas à TOUS.

Aprés quelques recherches, le conseiller m'a expliqué qu'il faut absolument faire une contestation de paiement. Il a regardé si 4INFI n'était pas en Liquidation judiciaire et elle n'y est pas encore.

(Ou pas officiellement, du moins, c'est tout ce qui compte).

Il s'agit juste d'une simple lettre sans justificatifs aucun.

Vous l'apportez à votre Banque.

Dites lui de faire le nécessaire le plus rapidement possible.

En effet, en quoi consiste une contestation de paiement ?

Lorsque vous faites une contestation de paiement, votre Banque reprend la somme litigieuse (pour moi 229€), elle la garde sur un compte à part.

4INFI a 2 mois pour contester VOTRE contestation.

Passé ces 2 mois et sans nouvelles de 4INFI, la somme vous est rendu, LE PLUS LEGALEMENT du monde.

Pourquoi déposer votre contestation le plus rapidement possible ?

Parce que si 4INFI est mis en liquidation judiciaire, les comptes de 4INFI seront alors BLOQUES et votre Banque ne pourra plus reprendre votre argent.

Dépéchez vous de contester vos paiements auprés de votre Banque avant que la Société 4INFI ne soit en liquidation.

Aprés, je crains qu'il n'y ai plus trop de recours !

Toutes les Banques se doivent de prendre en compte votre contestation de paiement.

TOUTES LES BANQUES.

Cela ne relève, aucunement, d'un quelconque contrat d'assurance ou de carte ou autre.

C'est la Loi !

C'est la Loi !!

C'est la Loi !!!

Je reviens de faire ces démarches et Là ou ma Banque ne voulait rien entendre, elle a pris sans aucune hésitations, ma contestation et l'a faxée directement au service concerné.

Si vos Banques rechignent à vous rembourser, la contestation de plainte, ELLE, ne leur coute rien.

Ce n'est pas la Banque qui vous recrédite votre Argent, mais bien 4INIFI qui vous rembourse.

L'attente est de 2 mois !

A savoir que si vous contestez, AUJOURDH'HUI, votre paiement, l'argent sera bloqué.

Même si la liquidation est prononcée demain.

C'est la date de votre courrier (Faites un double et faites le signer et tamponner par votre Banque, au cas ou ...) qui fait foi !

N'oubliez pas de fa

même si on a payer par chèque?

bonjour

Je viens de revenir de mon agence bancaire : CAISSE D'EPARGNE de PONT-A-MARCQ dans le nord(59).

J'ai payé ma commande par chèque : j'ai pu faire opposition sur chèque émis, un remboursement sera possible dès la semaine prochaine, à la condition que le compte bancaire de MEUBLE-CONFORT n'aie pas été vidé.

Sinon, il y aurait un autre recours, ma conseillère s'occupe de me tenir informée dès mardi 19/04.

En tout cas, il faut se munir du dépôt de plainte, du courrier de réclamation envoyé en AR à MEUBLE-CONFORT, des articles de presse, du courrier de La DDPP du Puy de Dôme. Bref, tout ce que vous avez pour appuyer.

Et aussi, ne pas aller voir votre banque en leur demandant ce qu'il est possible de faire, il faut leur montrer que vous savez que vous avez des droits et qu'il est logique d'obtenir réparation! Donc, être affirmatif et demander qu'ils vous expliquent leur protocole. (quelque soitle moyen de paiement!)

Insister sur le fait que le TGI de Clermont-ferrand est saisi et que les services de police mènent l'enquête. Que l'(...) est nationale et avérée.

Les banques ont les assurances nécessaires, ne rien lâcher.

BON COURAGE

POUR CASH:

J'ai également payer par chèque, ma banque refuse le remboursement même avec dépôt de plainte car il faut 8 jours après encaissement (chèque encaisser le 17/02/11) pour faire opposition au chèque.

De quand date l'encaissement de votre chèque?

Si vous êtes réellement rembourser, pouvez vous me donner le numéro de téléphone de votre banque afin que la mienne ( crédit mutuel) la contact.

merci beaucoup par avance