Petite rectification : Intenter une action contre eux est totalement gratuit.
En effet, si on opte pour une déclaration de saisine simplifiée auprès du Tribunal d'Instance, c'est une procédure simple, gratuite et efficace.
Il suffit juste de remplir un formulaire et de le donner au Greffe, qui décidera de la date d'une audience et vous enverra une convocation par lettre recommandée ainsi qu'à PN.
Il faut ensuite envoyer un double de votre dossier à PN qui doit en faire de même et amener les originaux lors de l'audience.
Ce qui est par contre plus dur ensuite, c'est de récupérer l'argent car même si PN est condamné, il ne respecte pas les décisions de justice et ne paye pas.
De plus, vu la situation critique de cette boite (notamment les enquêtes pénales en cours), il est possible que PN soit mort avant même que vous ne soyez convoqué au Tribunal.
Si vous avez payé par CB, vous pouvez mailer service.assistance@spplus.net (spplus = service de paiement de la Caisse d'Epargne mis en place sur le site du barbu) en indiquant :
1/ la date de la commande
2/ la référence
3/ le montant
4/ vos coordonnées.
Et surtout insistez auprès d'eux si vous voulez avoir une chance d'être remboursé!
En parallèle, contactez également votre banque et leur expliquer la situation.
Cordialement,
Elisabeth
Cofondateur
