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J'avais reçu une commande incomplète.

Comme tout client mécontent, je me suis permise de donner un avis défavorable quant au service après-vente de castorama direct.

Aujourd'hui je tiens à préciser, que mon problème a été résolu, puisque j'ai reçu au complet visserie et notice pour la maisonnette de mes enfants.

Je voulais souligner cette solution apportée, mais aussi le geste commercial que Castorama direct m'a ensuite proposé; soit le remboursement d'une partie de mes frais de livraison.

Aussi, je remercie Camille et bravo à Castorama.

C'est un geste qui me fait plaisir en tant que cliente, et qui me rassure sur le professionnalisme de ce vendeur.