Je suis dans le meme cas que toi !! J'attend encore 1 semaine et je m'enflammerai avec des testes de loi à la pelle pour les faire réagir ! J'ai commandé pour 30€ mais je suis pret à en perdre 1000 pour gain de cause, et avec un peu de chance je gagnerai plus si je fais appel !!! On verra...:)
Bonjour, et bien venu au club, pour ma part j'ai passer une commande le 24.07.08 qui ma était débiter le 25.07.08, j'ai bien reçu la confirmation de commande avec le code pour accéder a l'espace client, ou l'on peut faire une réclamation se que j'ai fait a plusieurs reprise sans aucune réponse.
Merci de me tenir informer quant a la suite que vous compter donner a vos problèmes vis a vis de se vendeur peut scrupuleux
Cordialement.
Bon mon problème est résolu. J'ai enfin pu les avoir au téléphone vendredi et après avoir (...) un peu, ils ont expédié ma commande le soir même. Seulement, ils m'ont quand même fait poireauter de longues minutes (c'est-à-dire 5,80€ !)... Je réfléchirai à deux fois avant de commander chez eux maintenant.
bonjour a tous
Ca me rassure de voir ke je ne suis pas la seule...
Moi g passe une commande il y a 3 semaines voir 1 mois tjr rien...g ete a la poste et effectivement preobleme d'adresse la maison du gsm a note le stricte minimum de mon adresse pas de n° d'entree rien donc reexpedie!!! comment faire pour enfin le recuperer???? justes kelkes tuyaux merci
n°commande 357076 rassurez-vous moi j'ai commandé depuis le 11/07/08 et depuis je n'ai rien reçu il y en avait pur 33,90 E j'ai téléphoné plusieurs fois, j'ai envoyé des mails ,j'ai même annulé ma commande le 5 septembre mais toujours pas de remboursement, aujourd'hui il m'ont envoyé un mail pour me dire qu'ils avaient un problème de traitement comptable et qu'il me remercier de ma patience mais là j'en ai plus !!!!! que peut-on faire ? quels recours a-t-on ? j'ai les copies du bon de commande, la copie de l'annulation et la copie de leur dernier mail ???
n°357076 je viens de les appeller et on m'a promis de faire le néssessaire pour le remboursement de mon chèque. Si résultat je vous prévient!!!! je n'y crois pas trop mais bon qui sait peut être que c'est une maison sérieuse !!
Cofondateur
