Forum conso

Suite de ma commande 36985 : après une reprises de mes 2 fauteuils club le 8 février , je n'ai tjs pas été remboursée et j'attends des nouvelles depuis 15 jours (depuis mon dernier appel). J'ai donc décidé de rappeler aujourd'hui pour apprendre que le remboursement a été effectué et que je recevrais un chèque la semaine prochaine avec 40 euros en moins par rapport à la commande initiale. Ils ont donc gardé 40 euros pour la reprise du canapé conforme pour eux mais abimé pour moi. Je rappelle la date de la commande : le 29 octobre 2007 et je toucherais peut être mon remboursement début mars 2008: pas mal non ! (...)