bonjour, il m'est arrivé le meme problème, car le message m'indiquait que la livraison se refait entre 7h et 9h du matin, ils sont arrivés a 6h15 du matin, pressés ils m'ont fait signer un papier sans m'expliquer ce que c'était, au final, lorsque j'ai déballé la machine a laver, elle était défoncée et inutilisable, le sav se cache derrière le transporteur. en plus en regardant la copie du bon de livraison, un faux a été fait car est mentionné "non déballé avec mon accord" alors que je n'ai jamais écrit ça. du coup j'en suis de 362€ de ma poche, avez vous eu une solution?
merci.
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