Bonjour,
Bien qu'ayant toujours reçu les commandes de ce site, je ne suis pas satisfaite du site français.
1) Ils ne répondent jamais aux mails. A quoi cela sert-il de remplir le questionnaire préambule de nos coordonnées ? Seules réponses automatiques : "Nous avons bien reçu votre message qui a retenu toute notre attention. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque ainsi
que de votre patience. Sincères salutations.M·A·C". Puis pouf, plus rien ! Il faut téléphoner.
2) Téléphoner également pour demander des recharges de produits et palettes en vente sur les sites Mac des autres pays. Evidemment, on ne peut pas commander depuis la France.
Mac France n'a visiblement pas besoin de faire des efforts de qualité de services en ligne !
Cofondateur
