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Ma commande : N°57618955

Marchand concerné : RueDuCommerce
N° de Commande : 57618955
Type de litige : Autre
Etat : En cours de résolution

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  1. Rozyk

    Bonjour,

    Je ne sais pas si je pourrais avoir une réponse de la part de RDC...sur ce forum.

    En effet, j'ai passé une commande (un canapé Menzzo) : Canapé lit convertible Liberty.

    Tout se passe bien et la livraison est prévu pour demain le 26 octobre dans la journée.

    Je m'inquiète juste un peu, car je viens de le remarqué sur le site que votre transporteur privé (et là je n'ai

    pas de choix dans les options en commandant !) livre au pied de l'immeuble !

    Alors demain, le jour de ma livraison je serai seule à la maison et j'habite au 3ème étage sans ascenseur...

    Comment cela se passe dans ce cas là ?

    Je vous remercie à l'avance pour votre aide,

    Cordialement,


  2. Xavier RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    Je prends connaissance de votre message après la date théorique de livraison, comment cela s'est-il finalement passé ?


    Le livreur du marchand Menzzo a-t-il été compréhensif ?


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


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