Bonjour,
J'ai passé une commande pour un téléviseur plasma LG 50PK350 et un support mural, après une première tentative, laquelle s'est soldé par un échec (refus non justifié de la banque). RueDuCommerce me demande alors de réitérer l'opération : la commande est actuellement "en attente de justificatifs", pourtant il ne me semble pas avoir reçu un email de la part de RueDuCommerce à ce sujet (peut-être ai-je supprimé l'email par mégarde).
Je précise que le règlement à été effectué avec une carte bancaire ne correspondant pas au nom mentionné sur l'adresse de facturation. Cela pose-t-il un problème ?
Merci d'avance.
Brewal Renault
Cofondateur
