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commande en aout 2009 d'une loco Mistral (en pré-commande) En avril 2010 pas ne nouvelles de la date de livraison prévue. Relance mail et téléphone : "ne vous inquietez pas vous serez livré" . 1 mois après toujours rien Nouvelle relance mail : plus de réponse (selon une habitude de ce commercant...si je lis les autres commentaires sur ce forum). Après renseignement auprès du fabricant il m'informe qu'il ne livre plus Hobby trains en raison d'impayés.....Ma commande ne sera donc pas honorée. Je demande a Hobby train d'annuler ma commande et de me rembourser. Engagement de remboursement pour juin. Toujours rien début juillet Nouvelle relance : engagement de remboursement en juillet. Toujours rien fin juillet. Dossier transmis a mon avocat : engagement de remboursement dans les semaines a venir. Nous sommes fin septembre : toujours rien reçu.
Prochaine étape pour moi : contact UFC + dépot de plainte. Bien entendu j'ai largement communiqué sur les differents forums de modélisme.
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