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Bonjour,j'ai commande un frigo qui devait m'etre livre entre le 17 et 23 juillet, la commande ayant ete enregistree et reglee par CB le 13 juillet et aucune nouvelle a ce jour 26 juillet, merci d'avance pour votre reponse.
Ray.
n° de commande:33265666
Bonjour,
j'attends une livraison du 3 juillet 2009, réglée le 3 juillet 2009 délai 3 semaines, à ce jour aucune nouvelle du Marchand "Ti-mor". N°1256
Merci de me répondre
après L.R et 3ème rappel, 1er email du vendeur Ti-Mor qui m'informe qu'il me rembourse ma commande du 3.7.09, j'attends le chèque mais je ne commanderai plus chez Ti-mor, personne ne vous répond.
Bonjour,
Commande passée le 25/07/09 pour un meuble range-tout ... enregistrée et réglée le 27/07/09 ... toujours rien malgré 2 mails et des appels téléphoniques quotidiens (téléphone soit indisponible, soit ça ne répond pas du tout).
Aucun respect des conditions de vente ... une LR est en cours et je vais continuer à appeler tous les jours.
Si ça vous intéresse, je me suis rendue compte que quand on fait un aperçu avant impression du bon de commande: un autre numéro de téléphone est inscrit que celui du site Internet.
J'ai eu une personne qui me dit "faire le relais" avec l'entreprise Ti-Mor ?! En attendant au moins ça répond ce qui représente déjà une énorme avancée :-)
Site et marchand pas du tout recommandables en tous les cas: ce sera ma 1ère et dernière expérience chez Ti-Mor
bonsoir,
Après x emails, messages sur le 09 50 45 23 83 ou le [...], fax au 05 46 68 85 57 et une lettre recommandée du 13.08.09, accusé de réception du 18.08.09.
J'ai eu une email le 18.8.09 m'informant que j'allais recevoir le remboursement, et ce jour 24.08.09 j'ai reçu un chèque SANS EXPLICATIONS, comme vous plus jamais de commande chez TI MOR.
Courage , attendez d'abord l'accusé de réception et ensuite le chèque.
Bon information ma commande était du 3.7.09, livraison sous 3 semaines, j'en suis à 7 semaines.
Paiement éffectué le 3.7.09
BORDccord
.
Pour faire suite à mon précédent message concernant Ti-Mor: à ce jour, je suis toujours en attente d'une réponse au sujet de ma commande qui date du 25/07/09 ... après nombreux envois de mails et appels téléphoniques quotidiens.
On ne sait quoi me répondre ... on doit me rappeler ou m'envoyer un mail ... Et à chaque fois c'est sans suite !!!
J'ai moi aussi passée une commane le 29/06/09 , le règlement a été encaissé le 30/06/09 (pour ça il n'ont pas tardé) et je n'ai toujours rien reçu . Pas de réponse à mes mails ,ni à ma lettre recommandée.
Je regrette de ne pas m'être informée sur le sérieux de ce site avant de commander.et je ne suis pas prête à recommencer la même bétise.
(...)
pareil pour moi, commode commandé le 14/08 et aucune nouvelle à ce jour.
Ce site est une belle (...) !!! scandaleux qu'il soit encore référence par des comparateurs !!!
Est-ce que quelqu'un d'autre que dsir à réussi à se faire rembourser sa commande ???
Je suis comme vous, j'ai commandé un meuble de télé le 3 aout et payé parc CB le mème jour, et toujours pas de livraison et aucunes réponses à mes e-mails ou à mes lettres.
Je pense que ce site m'est pas du tout à recommander et j'attens jusqu'à la fin du mois de septembre pour aller porter plainte si je n'ai pas reçu ce meuble.
N° de commande1665
Client1709
Moi j'attends la semaine prochaine pour la LRAR, puis j'enchaine avec une procédure devant le tribunal de proximité.
Le site continu à prendre des commandes, donc il n'est pas en liquidation judiciaire, il est encore référencé.
Mais a priori, ce site ne livre personne. Toutefois si des personnes ont connues une issue favorable avant procès pourraient-elles le signaler ?
J'ai fais une demande au médiateur, et aucune réponse.
J'ai envoyé un fax le 25/09/09, et si je n'ai pas de signe de vie, le 01/10/09, je porte plainte.
Je viens de découvrir vos témoignages, et je regrette amèrement de ne pas les avoir lus avant d'être dans le même cas. Un autre site liste des témoignages favorables envers ce site, alors j'avais eu confiance....
J'ai commandé une chambre à coucher pour ma fille (lit, chevet, armoire). Après 4 semaines, pas de livraison. J'essaie de les appeler, d'envoyer des fax, des mails, et comme tout le monde, pas de réponse.
Finalement j'envoie un mail leur indiquant que j'expédie une lettre de mise en demeure en recommandé avec AR. Le lendemain matin, je l'envoie et le soir je reçois un mail de Ti-mor comme quoi ma commande est expédiée mais qu'il y aura des manquants. Effectivement, je ne reçois que le lit. Puis quelques jours plus tard, un autre mail pour me dire que le reste est expédié. 2 jours plus tard je ne reçois que le chevet.
Et maintenant plus rien et toujours pas d'interlocuteur. J'ai contacté la DGCCRF, qui m'a mis en relation avec le tribunal de grande instance. Je viens de les contacter, la personne s'est presque moqué de moi me disant que je n'avait pratiquement aucun recours et que la prochaines fois il fallait que je sois plus prudent......quel soutien......
Donc aujourd'hui je suis dans l'impasse.
J'ai oublié de préciser mon n° de commande : n°1791 passée le 11/08/09
délai annoncé 3 semaines
Moi aussi, j'ai passé commande chez eux le 13/08/09 (commande 1816), délai de livraison: 3 semaines.
Je n'ai rien reçu à ce jour.......... Ils répondent aux mails quand on pose une question sur un produit mais ne répondent pas quand on demande pourquoi il y a un retard dans la livraison.
J'ai téléphoné à plusieurs reprises et on me dit que le gérant va me rappeler..........bien évident on ne me rappelle pas......
Apparemment, il y a déjà plusieurs personnes qui devaient porter plainte, est-ce qu'il y en a qui l'on fait?
De même, est-ce que certains ont réussi à se faire rembourser?
Moi je vais porter plainte demain.
Merci de vos réponses.
Je vais porter plainte lundi prochain à la Gendarmerie.
A ce jour, je n'ai aucun signe de vie de persone, que ce soit de Ti-mor ou du Médiateur.
Il y a beaucoup d'abus, de la part de l'ensemble des intervenants(Ti-mor ou Le Guide.com qui recommande cette SARL Ti-mor au capital de 100.00€!!!!)
Le médiateur à-t-il servi à un d'entre nous?
Je suis allée à la gendarmerie hier, on m'a dit d'envoyer une lettre recommandée avec AR et que si je n'avais pas de réponse à cette lettre, je pourrais alors porter plainte. Ils ont quand même pris les coordonnées de la société ainsi que la copie de ma commande.
J'ai envoyé la lettre hier matin.
Affaire à suivre.
bonjour, LRAR envoyée Mardi 29 Septembre, pour ma commande du 14/08/2009 qui reste pour le moment non honorée. Personnellement je n'ai eu aucun contact avec Ti-Mor qui ne daigne pas m'adresser la moindre nouvelle au sujet de celle-ci.
Après 15 jours d'attente, je porte plainte bien entendu, comme prévu.
Je viens d'avoir un mail, de Ti-mor, m'indiquant que mon compte à été recrédité, ce que je viens de controler et qui est bien réel.
Le litige a duré 2 mois, mais il est résolu.
Je retire donc ma plainte ce jour.
Bonne chance à tous d'avoir la méme issue.
bonjour a vs !!! je viens de lire tous vos messages et je suis navree de lire toutt ça !!!car en fait moi j ai recu ma commande en tps et en heure maisle meuble en question est cassé et biensur comme vs j ai eu une dame qui recoit les appels pour la société donc je viens de comprendre qu il va etre tres difficil d avoir un echange !!! je suis vraiment degouté ! en attendant mon fils n a toujours pas de lit! comment ce site peu encore exister moi je ferais tout pour qu il soit connu pour ses mefaits! a vs tous bonne journee
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