livraison de mon colis non conforme et très en retard et en plus détérioré
donc marchandise refusee
merci de me rembourser
en plus votre site ne fonctionne plus piratage ou liquidation judiciaire?
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265807 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
LIVRAISON DOCTEUR DISCOUNT
Marchand concerné : Docteur Discount
N° de Commande : 59288
Type de litige : Commande reçue détériorée
Etat : En cours de résolution
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Bonjour,
La commande a été mise en retour le 21/12, à compter de cette date là il y a un délais de remboursement de 8 à 10 jours maximum.
Je les relance afin qu'ils le fassent rapidement.
De plus, je tenais à vous préciser que nous n'étions pas en liquidation judiciaire et que notre site n'a été en aucun cas piraté...
Cordialement
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Bonjour,
J'ai passée une commande n° 67107 le 11.01.2012 chez docteur discount.
CB encaissée le 13.01.2012
Docteur discount indique sur son site matériel en stock livraison 48 heures.
Le 19.01 n'ayant toujours rien reçu, j'ai envoyé un email de relance. Mon courrier devait être traité sous 48 heures.
Nous sommes le 25.01 & je n'ai toujours pas de réponse ni de livraison.
Merci de me répondre rapidement
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ne cherche pas moi j'ai pas de reponse suite aux courriers AR, donc j'ai pris un avocat pour remboursement et dommages et interets
cordialement
ps : site de (...)
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Bonjour,
Pour plus de rapidité dans le traitement de votre suivi de commande, rendez vous directement sur le forum Docteur Discount, un conseiller s’occupera attentivement de votre commande et vous contactera directement.
Pour cela il vous suffira tout simplement de créer un sujet en indiquant précisément votre question et votre numéro de commande.
Voici le lien du forum : http://forum.docteurdiscount.com/
Cordialement
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Bonjour,
La commande 67107 a été remboursée.
Cordialement
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Bonjour,
La commande 59288 a été remboursée.
Cordialement
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