Les plantes commandées sont arrivées en très mauvais état.
Cartons trop grands pour la taille des plantes et rien à l’intérieur du colis pour caler et protéger les plantes pendant transport.
Mon « Bégonia Tamaya » est arrivé en 3 parties et même punition pour les autres plantes.
J’ai donc immédiatement effectué une réclamation, la personne me demande de lui adresser une photo.
Ma réponse : Je suis désolée, mais tout le monde ne dispose pas d’un appareil photo…
J’attends de voir ce que le service clientèle va me proposer.
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