Bonjour à tous !
Je viens d'emménager et je me disais que j'allais passer sur cdiscount pour commander les meubles...Malheureusement, la galère a commencé quand j'ai cliqué sur "ok" lors de la réservation en ligne. Il faut savoir que le site Internet Bug énormément...et du coup les paiement ne sont pas fiable. Du coup, ma commande a été validée deux fois. J'ai appelé immédiatement pour vérifier, le commercial me dis qu'il va résoudre le problème...Résultat, il n'a rien fait, je me retrouve avec deux articles (rideaux) en trop et personne de cdiscount ne répond a ma réclamation.
Ensuite, j'ai commandé un canapé. Ce canapé a été livré chez moi pour 65€ tout de même !!! En déballant le canapé, je me rend compte qu'il est déchiré d'un peu partout...et qu'ils ont essayé de le rafistoler avec de la colle ou je ne sais trop quoi...La réclamation faite, cdiscount ne répond toujours pas à ma réclamation malgré que j'ai renvoyé le canapé illico presto à l'envoyeur...Je me retrouve donc avec un canapé payé et absent...2 fois trop de rideaux et UN MUR !
Je ne sais vraiment pas comment faire. Ça en devient décourageant !
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