Bonjour,
j'ai réservé un (...) aller retour Londres/Bordeaux auprès de VOYAGES-SNCF il y a plus de 6 mois pendant la grève de British Airways.
J'ai effectué les démarches pour le remboursement du billet qui m'a été confirmé par votre service client.
Hors à ce jour j'attends toujours mon remboursement de plus de 150€ comme le prévoient les clause AITA.
Je suis très mécontent des services car malgré les nombreuses conversations téléphonique avec le service client, qui m'a assuré s'en occupé, je n'ai toujours pas le remboursement après 6 mois!
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