Bonjour,
J'ai voulu acheter un voyage sur Opodo. A la fin du paiement, suite à un crash de leur site affichant page expiré, mon dossier n'a pas été enregistré chez eux et il n'y a donc pas trace de mon voyage. J'ai pourtant été débitée de 600€.
Cela fait 2 jours que j'essaie d'avoir une personne compétente pour me faire rembourser. Je me fais balader. Ils ont même eu le culot de me renvoyer vers la hotline de go voyage qui ne peut évidemment rien pour moi.
Sur un forum, j'ai eu vent de votre influence dans ce genre de litige. Pouvez-vous m'aider ?
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