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240812 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
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The King Price: attention (...) ce site vous fait miroiter des prix mirobolants, mais après avoir débité votre carte bleue (sous 24h00), plus personne. Le 1/07/09 influencé par son prix attractif, je commande un lave-linge, en stock, disponible et livrable sous 5 à 10 jours. Un mois après toujours rien...par contre, une énorme pile de linge sale s'acumule chez moi! j'ai pris la décision d'annuler cette commande, mais mes économies sont mobilisées chez eux et je ne peux pas faire l'avance d'un autre achat, il me faut donc attendre le bon vouloir de The King Price pour redisposer de mon argent. Quelle galère, tout cela est inadmissible! commande n°:L 7886806 zpge
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bonjour, j espere que tu es patient apres annulation de ma commande j attends toujours le remboursement depuis le 26 05 2009 enfin je les pas encore eu le remboursement il doit arriver d ici peu
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Comment une (...) pareille est-elle possible? Comment des organismes comme fia-net peuvent-ils s'engager pour des sites sans scrupules? en tout cas, ta réponse n'est pas encourageante...et mon tas de linge sale augmente chaque jour...Devrais-je en arriver à faire un emprunt pour acheter un lave-linge ailleurs? et évidemment payer des intérets? au final tout çà va me couter cher!
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Bonjour
Je viens d'annuler la commande de mon congelateur. Effectivement le prix est tres attractif mais le delai de livraison est passé d'un laps de temps compris entre 5 et 10 jours à 10 et 20 jours.
J'espere recevoir mon argent rapidement et je tiens au courant les lecteurs de ce site.
Cordialement -
Bonjour,
Je découvre avec effarement en vous lisant que je ne suis pas seul donc qu'il y a bien (...) !!! Pour ma part, j'ai commandé le 21-07-09 une cuisinière à 662,68€ et un réfrigérateur à 905,03€. Le 22, ma carte était débitée ! Quelques jours après, j'avais un mail m'informant que la cuisinière n'était plus dispo et que je devais choisir un autre modèle (avec une remise de 5%...) Ne trouvant rein qui me convienne, j'ai demandé le remboursement immédiat. Et toujours rien aujourd'hui ni pour le remboursement, ni pour la livraison du frig. ! J'ai bien sûr appelé plusieurs fois le 01 80 87 50 10 et je tombe sur différentes jeunes femmes qui travaillent de toute évidence pour plusieurs sites différents et qui ne savent plus quoi me dire. La dernière, hier, m'a conseillé d'écrire à Courbevoie pour se débarrasser de moi. Je vais continuer à enquêter mais je suis très inquiet.
Tenons nous au courant.
Cordialement
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Un KING bonjour à tous les gens - qui, comme moi - se mordent les doigts, mais trop tard, pour avoir fait confiance au ""KING DES (...)
Ci-dessous, copié-collé de notre échange de mails depuis l'achat le 6 AOUT d'une machine à pain pour un anniversaire le 8 aout. Date buttoir prévue : le 17 août.... Conclusion : depuis le 7 aout, que dalle, niet, walou, rien, tipota, rien !!!! sauf oui, mon compte débité en un temps record (qq heures)...
Question : y-a-t-il un recours ? que peux-t'on faire ?
Cadeau d'annif qui est passé sous le nez de la personne... et bien ouiiiiiiiiiii, grâce à eux, je suis devenue la bouffone de service : qui va acheter chez... Kingsize hein ? :-)))
De plus, je les ai contactés par 2 fois car entretemps et ce devant le léger "délai", j'ai pu constater la mauvaise presse qu'ils avaient sur les forums: et eux de répondre qu'il n'y avait (sic) que les gens qui étaient mal servis qui se "plaignaient" (cqfd nous devons donc faire partie de cette gente-là :-)
J'espère seulement avoir de leurs nouvelles... Je croise les doigts.... Si l'un de vous a réceptionné qqchose, dites-le moi pour me donner un petit espoirrrrrrr !!!!!! sniffffff !
La patience est un.... vertu...
je pense que je suis devenue très... vertueuse !!!!!!!!
La QUEEN DES MECONTENTES.COM
----- Original Message -----
From: serviceclient@thekingprice.com
To: Laurence xxxxxxxxx
Sent: Thursday, August 27, 2009 10:31 AM
Subject: Re: Commande L78868bZChEG du 06/08/2009 a ete validee
Madame;
Suite à votre mail nous vous informons que votre produit est toujours sur commande nos services mettent tous en œuvre afin de vous transmettre une date rapidement .
sincères salutations
thekingprice.com
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Laurence xxxxxxxxxxxx a écrit :
> Madame, Monsieur,
> Suite à ma commande du.... 6 et de mon mail du 14.
> A ce jour, toujours rien ???????
> Je trouve cela scandaleux que le 26, je n'ai toujours rien reçu !!!
> Il est évident que je ne ferai certainement pas du pub pour votre site !!!!
> J'envisage un remboursement tout simplement - sauf avis contraire de
> votre part dans les plus brefs délais.
> Merci pour votre réponse.
> Salutations,
>
>
>
> Laurence xxxxxx
>
> ----- Original Message -----
> From: serviceclient@thekingprice.com
> To: Laurence xxxxxxxxxx
> Sent: Friday, August 14, 2009 9:49 AM
> Subject: Re: URGENT Re: Votre commande L78868bZChEG du 06/08/2009 a ete validee
>
>
> Madame, Monsieur,
>
> Suite à votre mail, nous vous informons que nous sommes dans l'attente
> de réception de votre produit par nos fournisseurs qui font le
> nécessaire pour nous donner la date de réception.
>
> Nous ne manquerons pas de vous tenir informé(e) très rapidement.
>
> Sincères salutations
>
> thekingprice.com
>
> ----- Original Message -----
> From: Laurence xxxxxxxxxxxxx
> To: serviceclient@thekingprice.com
> Sent: Friday, August 14, 2009 8:16 AM
> Subject: URGENT Re: Votre commande L78868bZChEG du 06/08/2009 a ete validee
>
>
> Bonjour !
>
> Avez-vous une idée de date de livraison de cet article ?
>
> En effet, comme mentionné lors de mon appel tél., cet article est un
> cadeau d'anniversaire pour ma soeur qui repart à l'étranger mardi
> prochain.
>
> Je me fais donc beaucoup de souci - car en plus son anniveraire,
> c'est demain !!! aïe
>
> Merci d'avance de me tenir informée le plus rapidement possible.
>
> Excellente journée.
> Cordialement,
>
>
> Laurence xxxxxxxxxxx
>
> ----- Original Message -----
> From: serviceclient@thekingprice.com
> To: laurence
> Sent: Friday, August 07, 2009 10:20 AM
> Subject: Votre commande L78868bZChEG du 06/08/2009 a ete validee
>
>
> Mlle Laurence xxxxxxxxxx
>
> Votre commande N°L78868bZChEG du 06/08/2009 a été validée par nos services.
>
> Pour rappel, votre commande comporte les articles suivants :
>
> Référence Désignation Prix unitaire Quantité Prix en EUR
> BM256 BM256 55.83 EUR 1 55.83 EUR
>
>
> dont frais de port : 0.00 EUR
>
> Pour un montant total de : 55.83 EUR
> dont TVA : 9.15 EUR
>
> Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment suivre
> l'évolution de votre commande dans votre espace privé sur notre site.
>
>
> IMPORTANT
>
> En cas d'avarie de transport, le client doit refuser le produit
> endommagé au livreur et indiquer « Refus pour avarie » sur la
> feuille d'émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier
> serait impossible.
>
> Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves
> précises, et l’acceptation des produits, le client reconnaît avoir
> reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction.
> Dès lors, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne
> pourra être reçue.
>
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This message was sent using IMP, the Internet Messaging Program.
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J'ai , moi aussi , victime de the Kingprice . Prix attractif et marchandise soi-disant disponible. En fait c'est un leurre et le produit ne fut jamais livré. Il faut annuler la commande avant un délai de 2 mois apres commande , mais malgré cela The King price ne rembourse que sous la pression d'un service juridique (protection juridique de mon assurance) et tres tardivement.
Merci au service médiation de Leguide .com dont les conseils sont précieux.
Il y a la possibilité de faire passer l'info de la publicité mensongere de the kingprice en prévenant la DGCCRF (concurrence et répression des fraudes) des Hauts de Seine
Adresse :
Ÿ 167, avenue Joliot-Curie
92013 NANTERRE Cedex
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Objet : APPEL A VICTIMES / MONDIAL DISCOUNT; MAGICIEN DES PRIX ; THEKINGPRICE
A diffuser sur votre site pour tous les consommateurs escroqués
merci
Sujet : MAGICIEN DES PRIX ;MONDIAL DISCOUNT ;THEKINGPRICE
Message : Sujet:APPEL A VICTIME LE MAGICIEN DES PRIX LA PLUS
GROSSE (...) SUR LE NET
CES 3 SOCIETES SONT LA CREATION DES MEMES AUTEURS :transmettez vos
plaintes à la Brigade de Recherche d Aubagne
Posté le: Jeu 09 Avr 2009 13:29 ALERTE INFO LA PLUS GROSSE
(...) SUR LE NET URGENT ! ! ! LE MAGICIEN DES PRIX URGENT !
Dans le cadre de la commission rogatoire n° G09/00002 en date du
19 janvier 2009 de Mme LEVY, Juge d'instruction au TGI de
Marseille, à l'encontre des agissements de la société I-return
(commercialisant *Le Magicien des Prix.com*),
nous sommes à la recherche des victimes de cette socièté pour
reccueillir les plaintes et constituer le préjudice global.
A cet effet, nous transmettons en pièces jointes une lettre
plainte type à remplir par informatique puis à nous retourner
*impérativement sous les 2 formes suivantes:*
_par mail: gendarmerie13.br_aubagne@yahoo.fr
_par courrier :
*MDL/Chef COURAUD et FRANCOIS*
*Brigade des Recherches de Gendarmerie
71, avenue du 19 mars 1962
13400 Aubagne
Tel: 04.42.82.98.31
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j'ai eu le meme . probleme avec ce site de ........, j'ai commandé un frigo américain que je n'ai jamais reçu, de la commande au remboursement , 3mois .atention a ce site , bravo pour le sigle fianet , ont se demande comment il font pour l'avoir , moi j'ai arreté d'acheter sur internet
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je viens églaement de faire appel au service de médiation, commande effectuée le 07/08/2009 délai annoncé 10 à 20 jours, commande annulée le 22/09/2009 et toujours pas de remboursement! si certains sont parvenus à se faire rembourser et bien j'espère y arriver aussi, ma commande s'élève à 1380 e tout de même!
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J'informe les internautes que ce fournisseur fait l'objet d'un dépôt de plainte du la DGCC (Dir générale de la consommation et repression des fraudes) auprès du TGI de Nanterre et que chacun peut (et doit) se joindre à cette plainte. pour info tél 01 40 97 46 15
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N°L78868vOJHRL du 20/09/2009
- 20.09.09 : Ecran plat commandé (délai prévu sur le net 10 à 20 jours) 430 EUROS + OPTION GOLD 22 EUROS (qui comprend le déballage, le branchement, la mise en service et la reprise de mon ancien appareil) + EXTENSION DE GARANTIE 40 EUROS = 492 EUROS
- 21.09.09 : CB débitée !!! (24H C RAPIDE!!)
- 24.10.09 : livraison (haléluia !! plus d'un mois après) mais j'ai du les menacer de tout annuler pour savoir où était mon écrant plat. Là le livreur ne veut rien savoir, il pose juste la télé (je ne suis pas d'accord, j'ai payé pour l'installation et tout !!!). J'AI REFUSE LE COLIS.
J'appelle au 01.80.87.10.50 (bein sûr plus d'1H d'attente un samedi !!). Entre temps, le livreur me rappelle en me disant qu'il peut juste déballer et reprendre mon ancienne télé mais pas possible de faire le branchement !!
Là, je me dis c'est une (...), c'est certain la télé ne doit pas fonctionner (et puis quand il était chez moi il pouvait pas, mais 5 minutes après c'est possible????). J'AI REFUSE.
Finalement, j'ai reussi a les joindre, j'ai annulé ma commande et là ils me disent que je serai remboursée dans 30 JOURS !!! et pourtant j'ai été débité en 24H !!! Mais il faut 30 jours pour rédiger un chèque !!! Pfffff (...) !!
- 24.10.09 : mail de confirmation de l'annulation de ma commande
- 29.10.09 : appel pour savoir où en est mon remboursement. Apparemment c'était pas enregistré !!!
- 30.10.09 : FAUT PORTER PLAINTE
- DGCCRF
- UFC QUE CHOISIR
- Plainte à envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
Tribunal de Grande Instance de Nanterre - Monsieur le Procureur de la République –
179-191, avenue Joliot-Curie - 92020 Nanterre Cedex
J'ai envoyé à ces trois endroits j'attends !!
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ATTENTION : (...) !!!!!
Même motif de mécontentement : un article commandé le 2/10/09 annoncé sous 8 jours devient livrable (peut-être !) au 27/11 (en gros 2 mois, si cette date est respectée, mais ne n'y crois pas beaucoup.) On peut annuler mais le remboursement est annoncé sous 30 jours. Là encore je n'y crois pas. Alors j'ai maintenu la commande, mais les achats sur internet, avec paiement d'avance, c'est sûr : C'EST TERMINE !!!
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Bonjour à tous
Permettez moi de contribuer modestement à votre revenche sur The King Price, voici leur coordonée société . com
Renseignements juridiques
Activité Vente à distance sur catalogue général - 4791A
Siège social 4 Rue de L Abreuvoir - 92400 COURBEVOIE
SIRET 51031601100012
Forme juridique
Forme juridique
Commentaire BEIC :
SARL : responsabilité des associés limitée à leur apport au capital, minimum de deux associés, pas de capital minimum, publication des comptes obligatoire.
Recommandations :
commander les statuts pour identifier les associés et leur quote-part.
Société à responsabilité limitée
Capital social 500,00 EURO
Immatriculation
Age de l'entreprise
Commentaire BEIC :
L'entreprise de création récente présente peu d'antécédents en matière
d'analyse financière.
Les critères d'appréciation porteront donc sur d'autres éléments comme les
moyens corporels et financiers investis dans la création, le capital social
de départ, la compétence professionnelle des dirigeants, le soutien des
partenaires financiers, l'origine du fonds de commerce....
Recommandations :
commander les statuts pour connaître les personnes à l'origine de la création
consulter la cartographie des dirigeants pour identifier des antécédents et vérifier l'existence de procédure collective sur les autres entreprises dirigées.
vérifier la date de naissance pour réduire les risques d'homonymie
vérifier si l'entreprise existe physiquement à l'adresse du siège social ou s'il s'agit d'une domiciliation commerciale
commander l'Analyse Court Terme de Beic pour valider l'existence réelle de l'entreprise, les antécédents des dirigeants et le contexte de démarrage de l'activité
06-02-2009
Nationalité France
" vous n'etes pas près de revoir votre argent!"
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PROBLEME DE REMBOURSEMENT Avec THEKINGPRICE
CDE passee payee et DEBITEE le 30/09/2009 à 22h00 L7886855n0QF
et annulée le 01/10/2009 pour délai de livraison excessif et non conforme avec l'engagement de disponibilté (4 jours)
A ce jour 04/11/2009 et malgré plusieurs réclamations téléphoniques et courriels pas de remboursement de mes 303 euros99cts.
Leur ligne téléphonique 0180875010 répond mais les opérateurs ne sont là que pour assurer le standard
J'ai réussi à avoir leurs numéros de téléphones administratifs et de direction :
ligne 0147176591 ligne 0147176592 ligne 0147176594 ligne 0147176595
Mais là aussi leur patron MR GUERARD est toujours en réunion et visiblement non disposé à répondre où faire les chéques
J AI APPELER LE TRIBUNAL DE PROXIMITE DONT DEPEND THEKINGPRICE LE 0143330342 QUI PEUT AGIR DIRECTEMENT ET RAPIDEMENT
ETABLIR UNE INJOnCTION DE PAYER FORMULAIRE A RECUPERER SUR justice.gouv.fr
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J'ai le même problème que vous avec cette société qui se moque de ses clients.
J'attends en vain un remboursement à la suite d'un achat non livré depuis deux mois et demi, malgré une lettre recommandée restée sans réponse (préjudice de près de 460 euros voir message déposé sur ce forum le 14/11)
J'ai saisi le tribunal d'instance de Courbevoie par courrier et j'invite tous les clients lésés à en faire de même, pour faire diligenter une injonction de payer.
Une action auprès d'associations de consommateurs de type UFC Que Choisir est également souhaitable..
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Comme vous tous, j'estime que cette enseigne devrait être rayée des sites comparatifs. Je tiens à y apporter ma contribution en racontant mon expérience. Voici l'historique de ma commande :
Le 18/06/2009 : - Ma commande sur le site : un four micro-ondes de marque Samsung. Paiement par carte bancaire. Montant : 129,65 €
Je reçois un mail confirmant ma commande.
Le 19/06/2009 : réception d'un mail disant que mon article a été commandé et qu’il me sera expédié dans 10 à 20 jours.
Débit de mon compte : 129,65 €
*** Du 19/06/2009 au 14/09/2009 : nombreux mails envoyés sans résultat.
Le 14/09/2009 : - Mail demandant l’annulation de ma commande et le remboursement de mon paiement.
- ThekingPrice envoie un mail confirmant que le remboursement a «été pris en charge » par le service comptabilité.
Le 16/10/2009 : N'ayant toujours pas reçu le remboursement, j'envoie un courrier recommandé avec accusé de réception rappelant l'historique de ma commande et disant : ...
"Le délai maximum légal de 30 jours étant dépassé depuis ma demande de remboursement, je fais auprès de vous par la présente une dernière tentative pour obtenir satisfaction : je vous demande le remboursement intégral de mon paiement augmenté des intérêts, au taux légal en vigueur, pour retard de remboursement (cfr article L131-1 du code de la consommation).
Je précise que je n’accepterai pas de remboursement sous forme de bons d’achats ou d’avoir (cfr loi Chatel du 3 janvier 2008).
Si je n’ai pas reçu le chèque de remboursement d’ici le 23 octobre, je prendrai toutes dispositions utiles et j’alerterai les associations de consommateur ainsi que la DGCCRF."
Le 31/10/2009 : mon compte est crédité de 129,65 €
PS: courrier envoyé à :
THE KING PRICE
Sarl PG DISCOUNT
A l’attention de Monsieur GUERARD
4 rue de l’abreuvoir
92400 COURBEVOIE
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Bonjour,
Si comme moi, vous avez la nette impression d'avoir été "roulé" par ce site marchand, je vous invite à m'envoyer par mail (arko59@gmail.com) : l'historique de votre mésaventure; et de préciser votre Nom, Prénom et Coordonnées dans le cas où nous aurions besoin de vous joindre.
Je dois rencontrer la semaine prochaine l'Association UFC Que Choisir, ainsi que la Direction Générale de la concurrence, de la consommation, et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.) pour présenter mon, et vos dossiers, dans le but de mener une enquête sur le fonctionnement de cette société et sur la manière dont ses clients sont traités.
Associations et administrations sont totalement prêtes à suivre...
Merci d'avance de prendre 10 minutes de votre temps pour me transmettre vos éléments.
Personnellement, je n'ai pas de temps et d'énergie à perdre, et surtout pas l'envie d'enrichir certaines personnes qui me vont vivre une situation irrespectueuse et inacceptable!!!
La solidarité devrait porter ses fruits...
Cordiales salutations,
Arko.
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bonsoir,
j'ai commendé un four et une hotte aspirante le 31/10/2009 chez the king price pour un montant de 892€, a ce jour toujours rien reçus. Ce soir (03/12/2009) sur france2 dans envoyez spécial je découvre le scandale de ce site!!!! que faire?
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Bonjour
En regardant hier soir Envoyé Spécial je me suis rendu compte que j'étais peut être en train de me faire flouer par ce site.
En effet j'ai commandé un Ecran Plat début novembre, (livrable sous 5 jours !), carte débitée le lendemain, pas de mail de confirmation de livraison. Nous appelons pour connaitre la date de livraison et découvrons par mail 3 jours après que notre écran serait livré à la mi-décembre.
Je suis très inquiète aujourd'hui et me pose des questions. Dois-je d'ores et déjà annuler la commande ? mais à la lecture de ce forum je me rends bien compte que le remboursement reste plus qu'incertain. Est-ce qu'une personne d'entre vous a au final après 2 mois de galère ou plus peut ^tre , été livrée de sa commande ? Merci de vos réponses
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