Merci la Camif, Merci Kordex ...
Nous avons acheté notre cuisine le 28 Juin 2008 pour une valeur de 8200 euros. La CAMIF nous propose de régler en trois fois :
- par chèque le jour de la commande le 28/06/2008 pour 1640,80 € (encaissement le 02/07/2008),
- par prélèvement automatique le 01/09/2008 pour 5331,56 €,
- par prélèvement automatique le 08/10/2008 pour 1230,04 €.
Le vendeur nous a bien recommandé de ne pas trop traîner pour régler notre commande.
Nous téléphonons régulièrement au transporteur (Kordex) et le jeudi 23 Octobre après avoir reculé plusieurs fois la livraison de la marchandise (qui soit-disant n'était pas encore arrivée, le transporteur nous informe que notre marchandise est enfin disponible et qu'ils nous la livrerons sous trois jours.
Le 27 Octobre 2008,le redressement judiciaire de la Camif particulier est annoncée (et là c'est le drame ...)
Le transporteur ne peut plus nous livrer notre cuisine pour cause de saisie. Il nous informe que le liquidateur judiciaire lui demande de garder la marchandise à sa disposition.
Que vient faire la Camif là-dedans ? j'ai déjà payé ma cuisine, le fournisseur et le transporteur. J'estime que la cuisine est quand même à moi, non?
Bref, je patiente en surfant sur les forums et autres blogs en faisant des lettres recommandées au liquidateur judiciaire qui soit dit en passant devrait engager du monde car pour le moment aucune informations ne filtre, pas de téléphone, pas de courrier, pas de numéro de secours bref les clients on s'en B*****.
On verra bien s'il reste de l'argent pour nous les clients ! de tout façon nous liquidateurs judiciaires avons la loi pour nous, et la loi c'est nous.
Il y a une semaine, je vois que ce transporteur KORDEX a livré certaines personnes sur des forums. Je rappelle donc Kordex et voilà que celui-ci me dit: " Oui Mr, bien sûr si vous justifiez du règlement total de votre commande elle vous sera livrée sous trois jours."
Ni une ni deux, je regroupe toutes mes factures et mes prélèvements banquaires, j'envoie un fax ET un mail de ma banquière stipulant que ma commande a bien été réglée avant la date de la liquidation judicaire.
J'envoie les documents et rappelle le transporteur Kordex.
Je tombe sur soit disant un responsable qui me dit : "Non désolé votre commande ne peut pas être livrée".
Il m'explqiue que ma commande est trop importante pour être livrée et que si le liquidateur lui demande de la réexpedier cela lui poserait un problème s'il ne l'a plus, je l'informe qu'il a déjà livré des personnes après l'annonce de la liquidation judiciaire. Et là il me répond : "oui effectivement mais ce sont des canapés, des petits meubles, ce n'est pas une cuisine..."
Je ne comprends plus rien, d'autres personnes sont livrées pour des achats moins importants et moi non ! Une cuisine ca peut rapporter gros...
Je lui explique que je suis d'accord pour payer une deuxième fois le transport pour avoir ma cuisine et de ne pas entamer une procédure judiciaire avec lui. Mais la malheureusement, je ne suis pas le premier à avoir porté plainte, à croire que ca ne lui pose aucun problème.
Comment puis-je faire valoir mes droits, la banque se désengage, trop tard, le liquidateur judiciaire est inexistant, aucune annonce, la Camif SA est invisible et se fout de la (...) de ses potentiels clients en leur proposant un catalogue gratuit, maintenant le transporteur refuse toute négociation, comment puis-je me défendre contre ces (...) organisés, comment obliger ce livreur à ne pas restituer ma cuisine au liquidateur judiciaire ou à se payer lui-même en la revendant à un de ses amis?
Il s'agit tout de même de 8200 € soit plus de 50 000 francs, je n'ai pas les moyens de m'acheter une seconde cuisine. Nous voulions nous faire plaisir ma femme et moi. Mais dois-je négliger cette somme et me dire que ce n'est que 8200 € en cette période de crise ? Que je suis riche et qu'il y en d'autres qui perdent de l'argent en bourse de façon virtuel car pour moi c'est bien réel, Qu'un jour ou l'autre je récupèrerai cette somme légalement ou illégalement en devenant pourquoi pas moi aussi un (...).
Bref, moulte questions existenciel !!!
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