Ma commande du 17 novembre livrable dans les 21 jours , dans cette boutique que je devait offrir à un jeune de ma famille à noël, stagne on ne sait pourquoi sur mon compte à l'état de "payer le 17/11/01 j'ai l’impression d'avoir ouvert un compte bancaire non rémunéré plutôt que d'avoir passé commande. Dans une communication téléphonique ( un 08 taxé à 0.34€ mn qui rapporte à ce site...) 8 jours avant noël le correspondant m’a dit immédiatement "vous recouvrez un mail dans les 24 heures et serez livré au plus tard jeudi (22 décembre)". le jeudi après le passage du facteur je me permet de rappeler (un peu énervé ...excusez lz peu) et là cette personne se confond en excuse et m'annonce vous recevrez ce colis samedi (moins de 48 heures chronos alors que j'ais commandé il y à plus d'un mois???)je lui annoce pour ma part que sans nouvelle le samedi j'informe Groupon par qui j'ais acheté un coupon et que je parle d'eux sur des forums...) et là... coupure de son pendant 20 secondes, ensuite il m'à dit enervé lui aussi (ce qui est quand même étonnant) je vous dit que vous aurez votre colis samedi. donc j'espère le toucher en début d'année ce qui me permettrait de l'offrir pour les étrennes ou bien avant juillet avant sont anniversaire ou bien........j'espère ENCORE.
Je me rends compte que cela fait des années que ce marchand joue impunément à ce petit jeux avec ses clients. je vais faire mon possible pour le faire condamner par des connaissance dans certains service le concernant. déposer vos soucis que j'en informe qui de droit.
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L'HOMME MODERNE est plein de "bonne" volonté mais ne connait pas la productivité
Marchand concerné : L'Homme Moderne
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Bonjour,
très surpris de vous lire à notre sujet sur un achat qui ne concerne pas notre Enseigne L’Homme Moderne. Nous sommes totalement extérieurs à votre affaire.
Nous n’avons aucun partenariat avec la Société GROUPON qui se sert régulièrement de notre notoriété pour abuser des internautes et engendrer des discours diffamatoires et injustifiés à notre égard.
Nous sommes tout à fait disposés à prendre contact téléphoniquement avec vous. Merci de nous fixer un rendez vous et de nous fournir vos coordonnées. Pour cela, vous pouvez utiliser la rubrique contact de notre site www.lhommemoderne.fr, et indiquer en objet : GROUPON – Demande RDV avec Responsable Clientèle.
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