Bonjour Romain Boyer
(commande 23931607, client: 2144971 achat du 31 MAI 2008
J'ai commandé cet article,aprés moultes vérifications de mon idendité aprés cet achat...c'est bien la 1ere fois que j'ai autant de problemes...
D'autre part,il s'agit d'une publicité mensongére de votre descriptif technique:
vs annoncez un pentium dual core T2370( 1,73ghz) puis un T2330 (1,6ghz), un écran de 15 pouces, puis un écran de 15,4 pouces...qui croire...
j'espére avoir cet ordi avec le T2370...
sinon une remise sur cet achat.
Maurice Grimeau
commande n° 23766331 passée le 23/05/2008 meme probleme jai commande ce produit pour cela :Processeur Intel Pentium Dual-Core T2370 (1,6 GHz) - Windows Vista Edition Familiale Premium - Disque 250 Go - Mémoire 3 Go - Graveur de DVD Dual Double Couche - Chipset Intel GMA X3100 - Ecran 15,4'' TFT WXGA Glare - Résolution de 1280 x 800 pixels - Modem 56K - Réseau Ethernet - Réseau sans fil - Lecteur de cartes 6 en 1 - Firewire - Webcam 1,3 Mpixels - Microphone intégré - Système de reconnaissance faciale via webcam - Autonomie de 3h30 - Poids de 2,96 Kg - Garantie 1 an retour atelier
et non pour un T2330 avec un ecran de 15 pouces ..
de plus je ne pense pas que ce soit de la publicite mensongere mais juste une erreur de la part de RDc ...
De toute facon Mr Klotz ou un collegue a lui va vite regler le probleme j'en suis sur ..
COMMANDE: 23931607
Bonjour nous avons le même probléme...
Nous devons être livré avec un T2370 (1,74 ghz) au lieu d'un T2330 (1,60 ghz)
AVEC UN écran de 15,4 pouces au lieu de 15 pouces,sinon obtnir un modéle supérieur ou une remise substentiélle.
Maurice Grimeau
Frederic-Klotz-RueDuCommerce
Chers clients,
Comme vous le voyez, dans la fiche produit on parle bien d'un processeur T2330, je pense que le doigt du rédacteur du titre du produit a donc du riper pour écrire 2370 au lieu de 2330.
Je m'en excuse au nom de RueDuCommerce
Je peux vous proposer d'annuler votre commande qui n'est pas expédiée et de vous rembourser ou alors que vous la conserviez contre l'envoi d'un avoir ou une remise sur cet ordinateur de 15 € pour nous excuser de cette erreur.
Pour me faire part de votre décision, merci de m'adresser un mail à fk@rdc.fr en précisant votre numéro de commande.
Bien à vous,
Frédéric Klotz
RueDuCommerce
Mr Klotz /commande no: 23931607
Errare Humanum Est...
Mais le consommateur se doit d'être tres vigilant en cette période ou tout le monde veux nous faire gagner du pouvoir d'achat...j'espére avoir fait le bon choix avec cet achat.
commande no :23931607 LENOVO ideapad Y510
Mr Klotz
Il ne faut pas se (...) cet ordi coute chez vous aujourd'hui:
581,95 euros moins la remise de 15 euros accordé suite aune erreur de RdC cela fait: 566,95 euros,
je l'ai payé 599,50 moins 566,95 cela fait "32,55" de remise a appliquer sur cet achat. Surtout que j'ai été avisé par courriél de vos nouveaux prix.
MERCI D'EN PRENDRE BONNE NOTE
Ceci concerne tous les internautes faisant affaire avec RdC.
Maurice Grimeau
Frederic-Klotz-RueDuCommerce
Bonjour,
Merci de votre message, je l'ai déjà eu par email
Depuis ce matin, tous nos clients qui achètent sur le site bénéficient d'une remise de 3%
A ce que j'en sache, vous n'avez pas passé votre commande ce matin...
Quoiqu'il en soit, j'attends votre réponse à mon email avant d'aviser.
Cordialement,
Frédéric Klotz
RueDuCommerce
eh oui certains aimeraient avoir le beurre et largent du beurre :)
de toute facon vous pouvez toujours annuler votre commande si le prix ne vous convient pas personne ne vous force a garder un produit qui ne vous plait plus ..de plus une remise de 15 euros aucun autres sites ne fait ce genre de geste commercial a ma connaissance ..alors de mon cote affaire classe jai accepte loffre de mR klotz ..
commande no: 23931607 LENOVO Y510
Bonjour
Effectivement Mr Klotz est un homme efficace et compréhensif,c'est un homme apte a résoudre les problémes rapidement.
Maurice G
commande :23931607 Y510 T2370 250GO 2GO memoire
Mr KLOTZ
Bravo pour RdC: TOP GUN
suivi et livraison parfait
prix: le prix le moins cher sur le net
et un médiateur a l'écoute de la clientéle
Cofondateur
