J'ai commandé sur le site Kookit un luminaire BTC à un prix défiant toute concurrence (Commande BC-50156)
j'ai reçu cette commande dans les temps mais malheureusement la machandise est arrivée abimée. J'ai donc envoyé une photo au service client, que j'ai pu joindre rapidement au téléphone. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle me renvoyait une autre lampe. Sur le coup je les ai trouvé performant chez Kookit... Puis j'ai reçu une 2ème lampe. A la réception je n'ai rien remarqué sur la lampe, elle me semblait en bon état. C'est au moment du montage (3 jours après la réception) que j'ai réellement déballé le luminaire et c'est là que j'ai constaté qu'il était tout cabossé...
J'ai été véxé et je pense m'être fait avoir par Kookit...
Je ne pense plus racheter quelque chose chez eux.
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