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koleon puis cdiscount

Marchand concerné : Cdiscount

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  1. raumi

    après ma petite mésaventure chez Koleon commande de 52 € non reçue. Redressement judiciaire, on ne peut avoir aucun recours...(...)
    je commande chez CDISCOUNT, en faisant un véritable sacrifice (je suis dans les travailleurs pauvres mais s'était cela ou ne plus imprimer) ils me promettent mes cartouches pour le 12 à 13 avril. Toujours rien reçu à ce jour, impossible de les joindre sur mail, il faut passer par le téléphone surtaxé ou leur écrire un courrier . Sur le site ma commande est comme traitée, alors que je fais livrer dans un point relai et que le commerçant n'a toujours pas reçu.

    Arriver à croire que le net n'est plus sérieux pour les achats et qu'il faut avoir recours aux bons vieux supermarchés avec un tarif plein.


    koleon L00368HKZFY2 03/03/2007. CDISCOUNT 070406153185mol
  2. francine

    En ce qui concerne la rapidité chez Cdiscount, cette dernière n'est pas parfaite mais rassurez vous, la livraison sera assurée; contrairement à koléon où nous sommes dans le flou car moi aussi j'attend une commande(L00368j3jVhf) depuis le 11 fev 2007.
    N'oubliez pas que vous pouvez faire une demande d'annulation de la carte auprès de votre banque. J'aimerai savoir si c'est vrai que des clients sont livrés toute les semaine comme me le dit très gentilment la secrétaire. Si vous avez été livré merci de nous le dire
  3. raumi

    merci de votre message,

    eb bien non ! je n'ai pas été livrée, naturellement!!!je n'étais pas dans les 100 colis en préparation, cela doit être une réponse bateau de la secrétaire.

    par contre, vous me dites que je peux annuler ma carte auprès de la banque, je ne le savais pas, comment faut-il procéder et celle-ci comporte t'elle des frais.

    je vous remercie et désolée aussi pour vous. raumi
  4. francine

    Bonjour,
    Renseignez vous auprès de votre banque, il ya un délai de 70 ou 90 jours après la date de l'opération bancaire et il suffit de faire un courrier apparemment pas de frais. Dès demain je porte le courrier a la banque car je ne crois plus trop à ma livraison.
    Bon courage
  5. cemian40

    Je suis dans le même cas que vous mais j'ai fait ma commande directement à Koleon ( commande du 3 Février Loo3638cLB7b ) et toujours pas livrée !le pire c'est que bien que non réapprovisionnés ils continuent à accepter les commandes sur le site ! !s'ils sont en redressement judiciaire le site ne devrait-il pas être fermé par la justice , peut-être suis-je naïve ! !mes mails me reviennent non distribués !la banque ne sait pas si on peut faire quoique ce soit ! !
  6. alodin

    Bonjour à tous,
    Je suis dans le même cas que vous. Sachez quand redressement judiciaire, la société peut continuer à exercer. Cela dit j'attend une commande depuis le 20 février. A ce jour je n'ai toujours rien. Donc j'ai fais une déclaration auprès du tribunal du commerce pour faire valoir mes droits. Vous avez deux mois à compter de la mise en redressement judiciaire de l'entreprise pour le faire.
    Cela permet à un intermédiaire judiciaire d'avoir une trace de votre dossier et d'essayer de faire accélérer les choses avec KOLEON. Bon courage à tous et n'hésitez pas si vous avez besoins.
    @ Alain
  7. cemian40

    message pour Alodin ; je pense que c'est à vous que j'ai adressé un message perso suite à une visite sur un autre forum ;comme je vous l'ai dit en cas de redressement judiciaire il n'y a qu'une chose à faire ..inscrire notre créance au passif du RJ; le Rj a pour conséquence l'arrêt des poursuites individuelles..donc on ne peut rien faire d'autre ! pour cela il me faut le nom du représentant des créanciers ( mandataire )du tribunal de Belfort pour faire une réclamation..si vous avez ce nom veuillez me le communiquer SVP Merci
    Commande Koleon du 3 Fèvrier LOO3683cLB7
  8. alodin

    Bonjour à tous.
    Je viens de téléphoner chez Koleon pour avoir des nouvelles de ma commande depuis janvier!!!! Ils viennent de me répondre qu'ils préféraient verser les salaires aux employés plutôt que d'envoyer nos commandes. Le problèmes c'est qu'ils accèpent toujours de prendre des commandes mais ils n'envoient rien. Donc n'hésiter pas à me contacter si vous voulez plus de renseignements pour déclarer votrec réance au tribunal de Belfort.
    Alodain@hotmail.fr

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