Bonjour nous avons commandé un robot kitchenaid le 27/11/2011.
Commande reçue le 30/11/2011 mais le robot ne fonctionne pas : le moteur se met sous tension mais les accessoires ne tournent pas. Le marchand, contacté dès le lendemain, nous demande d'envoyer un message au service SAV qui doit nous répondre rapidement mais nous n'avons toujours pas de nouvelles à ce jour avec plusieurs relances par mail. Injoignable au téléphone...
Nous souhaiterions retourner le produit et être remboursés ou recevoir un appareil neuf!
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