19 711 718 produits 21 180 marchand
Pour acheter moins cher, comparez

Forum conso

Retour à la section : En direct avec les marchands

Joyeux noel

Marchand concerné : Oxybul éveil et jeux
N° de Commande : BEL19414993
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours

  • Bookmark and Share
  1. Fallen

    Bonjour,


    Quel que soit l'issue je ne ferais plus d'achat sur OXYBUL.

    Voila j'ai commandé en date du 04;12;2011 payé par viremment en espérant avoir ces cadeaux avant Noel et là nous sommes le 26.12.2011 donc Noel est passé et toujours pas reçu ma commande.


    Si j'avais su j'aurais fais ma demande au mois de septembre...


    J'ai du acheter d'autres cadeaux de noel en catastrophe. Quand je vais dans le suivis c'ést toujour en attente de reglement.


    J'ai bien sur envoyé un mail mais soi disant un viremment bancaire prend du temps: voici leur réponse :


    Bonjour Mme ****, Nous avons bien reçu votre email et vous remercions de votre intérêt pour OXYBUL Eveil & Jeux. Nous vous informons que le délai de traitement des virements est d?approximativement 10 jours.Votre commande étant traitée directement depuis la France, nous vous invitons alors à patienter quelques jours.Veuillez nous excuser.j'ai reçu ce mail le 16.12.2011


    Nous sommes le 26.12.2011 et ma commande est toujour en attente de réglement...


    J'en ai marre...


  2. Fallen

  3. Fallen

    C'est le bouquet dans le suivi de ma commande je constate aujourd'hui qu'elle est ANNULEE


    Une corde?


  4. Luuna77

    La même mésaventure m'arrive et toujours pas de nouvelles après 5 mails envoyés !


Répondre au message

Vous devez être pour répondre à ce message.

Publicité