ma commande d'une bouilloire bosch le 22/11/2010 ( cadeau de noêl)
livraison d'un hachoir le 13/12/2010 (erreur de livraison)
le13/01/2011 reprise du hachoir mais pas de bouilloire
nombreux mails envoyés mais jamais de reponses , impossible d'avoir une communication téléphonique (temps d'attente minimum 40 minutes )
derniére communication téléphonique le 31/01/2011 et l'on m'indique que la bouilloire n'est pas rentrée en stock chez le fournisseur , mais de qui se moque t'on , j'ai décidé de déposer une plainte afin de mettre fin a ces pratiques commerciales et d'en informer les services administratifs competents .
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