19 680 941 produits 21 160 marchand
Pour acheter moins cher, comparez
Accueil » Forum Conso » En direct avec les marchands» j'attend encore ma pompe à chaleur

Forum conso

Retour à la section : En direct avec les marchands

j'attend encore ma pompe à chaleur

Marchand concerné : Habitat et jardin
N° de Commande : 402110
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : Résolu

  • Bookmark and Share
  1. fcaillet

    Numéro de commande 402110 / piscine + bi-pass + pompe à chaleur


    depuis mi- juillet j'attend encore ma pompe à chaleur un gros manque de sérieux sur ce point !!!

    j'arrette pas d'appeller le service suivi livraison ya toujour un truc différent

    dernierement ont ma dit que j'aurai déja du la reçevoir depuis longtemp ( super)


    aucun serieux ni souci du client en attente de sont produit !!!


    me sera t'elle livrée un jour ? me faudra t'il engagé une procédure ?


    en tout cas pour les future clients ne soyer pas préssé pour étre livrée .

    je ne commanderai plus sur ce site il sont pas sérieux et il ya pas de communication avec les clients


    mais que fait la direction de ce site ???? inadmissible


  2. fcaillet

    [...]


    pour l'histoire j'ai commandé une piscine avec pompe a chaleur à 1€ de + bon promo aléchante


    mais voila le probléme depuis ma commande début juillet ont ma dit elle sera livrée séparément mi-juillet .

    Mais surprise aucune pompe a chaleur ce jour et comme pour les autres perssones des réponses bidon et des promesse de livraison en fin de semaine ( depuis deux semaine )


  3. fcaillet

    Réception d'un mail ce jour !


    voila ce que l'ont ma dit :


    Bonjour,


    Suite à la déclaration de votre litige, nous avons bien enregistré votre demande.


    Un grand nombre de fournisseurs étant fermé en août, nous reviendrons vers vous la 1ère semaine de septembre


    Cordialement


    Virginie DI SAVINO


  4. fcaillet

    Loing de la la mi-juillet !!! sa mérite un zéro pointé


  5. fcaillet

    Le 25/07/2011

    Bonjour,


    La pompe à chaleur vous sera expédiée le 01 août, livraison quelques jours après


    Cordialement


    Virginie DI SAVINO


    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Le 10/08/2011


    Bonjour,


    Suite à la déclaration de votre litige, nous avons bien enregistré votre demande.


    Un grand nombre de fournisseurs étant fermé en août, nous reviendrons vers vous la 1ère semaine de septembre


    Cordialement


    Virginie DI SAVINO


    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Le 18/08/2011


    Bonjour,


    Suite à la déclaration de votre litige, nous avons bien enregistré votre demande.


    Un grand nombre de fournisseurs étant fermé en août, nous reviendrons vers vous la 1ère semaine de septembre


    Cordialement


    Virginie DI SAVINO


    Ce même jour par téléphone ont me dit une livraison pour la fin de semaine !


Répondre au message

Vous devez être pour répondre à ce message.

Publicité
Accueil » Forum Conso » En direct avec les marchands» j'attend encore ma pompe à chaleur