Bonjour a tous
Dans mon cas pearl diffusion doit me prendre pour un [...] ! ( colisimo 3 a 5 jour ouvrable )
Petit rappel
commende :le 16/10/2010
encaisse :le 22/10/2010
et toujours pas livre :le 30/11/2010
je vous fait un copier coller des réponses faite par pearl après de nombreux mails et je vous garantie que j ai était patient
Mail 1 le 03/11/2010
Nous avons subit une rupture momentanée sur un article de votre commande, article rentré en stock ce jour.
Nous vous faisons donc partir votre colis.
Avec nos excuses.
Cordialement
faux article toujours en stock sur site ou pub [...]
Mail 2 le 13/11/2010
Merci de bien vouloir nous confirmer votre adresse.
En effet, votre colis nous a fait retour en date du 10/11/10.
Nous pouvons vous le faire repartir à nos frais.
merci de nous tenir informés.
Cordialement,
faux adresse exacte ,le colis n'a jamais était envoyé
Mail 3 le 16/11/2010
Nous avons fait repartir votre colis à nos frais.
Une livraison est prévue demain, après demain au plus tard.
Cordialement
,
faux vous l'avez vu vous ?,jamais envoyé
Mail 4 le 22/11/2010
Nous expédions votre commande au plus vite et une livraison se fera cette semaine.
Avec nos excuses pour cet incident.
Cordialement
faux toujours rien reçu , je sais pas de quelle semaine ils parles
Mail 5 le 30/11/2010
La commande a été expédiée aujourd'hui.
Avec nos excuses pour cet incident.
Cordialement,
j attend toujours ??? c est prendre la clientèles pour de la [...] et en plus ont fait l avance d argent pour acheter les stocks [...] merci pearl diffusion


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