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Injoignables et ne livrent pas

Marchand concerné : Max de Ventes
N° de Commande : L24272iKcZC5
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours

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  1. Jajou

    Pour résumer la situation :

    Commande d'un four le 27 juillet. Délais de livraison annoncés 10 jours.

    Mi aout : pas de nouvelles.

    J'essaye de téléphoner de nombreuses fois : personne n'a jamais répondu.

    J'essaye par mail : je n'ai jamais eu de retour ( ni de message pour Email erroné !)

    Fin aout toujours rien !

    Le 2 septembre envoie d'une mise en demeure de remboursement par lettre recommandée avec AR ( à faire sous 45 jours max) : je n'ai toujours pas eu le retour de l'AR !!!

    Je crois qu'il est temps de déposer une plainte et d'avertir la DGCCRF

    A suivre ...


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