Infos sur commande.

Marchand : RueDuCommerce

  • Le 01 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour,

    J'ai commandé le 16/02/2012 un clavier Steelseries 6G V2 référence 64228.
    Le jour de ma commande il n'était plus en stock, j'ai donc reçu un e-mail m'informant qu'il devait vous être livré sous 1 à 15 jours, soit au plus tard aujourd'hui le 01/03/2012.
    Il n'y a pas de nouvelles dans mon espace client et quand je recherche le clavier via son nom ou sa référence je ne trouve rien sur le site "Votre recherche "steelseries 6G V2" ne correspond à aucun article."
    Je commence donc un peu à m’inquiéter, pouvez-vous s'il-vous-plais vérifier si le clavier est bien arriver en stock ?

  • 19 Réponses
  • Le 02 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour, toujours pas de nouvelles du clavier, quelque chose me dit que c'est partit pour durer et je n'aime pas ça, ce modèle est il vraiment en commande ? Si oui quand doit il arriver en stock, car le délai est dépassé.

  • Le 02 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour, toujours pas de nouvelles du clavier, quelque chose me dit que c'est partit pour durer et je n'aime pas ça, ce modèle est il vraiment en commande ? Si oui quand doit il arriver en stock, car le délai est dépassé.

  • Le 02 Mars 2012 par pseudosef

    Pendant que j'y suis je crois que j'ai oublié de décocher la case "garantit contrat or", pouvez vous l'annuler au passage ? merci.

  • Le 02 Mars 2012 par Thibault RueDuCommerce

    Bonjour,

    Votre commande n'étant pas encore expédiée, aucun débit n'a été effectué. Je vous ai donc déduit le montant de la garantie non désirée de votre commande.

    Concernant le clavier, il est toujours en cours de commande chez le fournisseur: nous n'avons pas encore de date précise.

    Si vous le souhaitez, je peux aussi l'échanger contre une autre référence de votre choix?

    Cordialement,

    Thibault
    Equipe Web - Médiation
    RueDuCommerce

  • Le 02 Mars 2012 par pseudosef

    Merci pour votre réponse, donc le clavier doit bien arriver en stock chez vous, pas de date précise, même pas une fourchette ?
    C'est vraiment cette référence qu'il me faut, aucune autre.
    Merci pour le montant de garantit déduit.

  • Le 02 Mars 2012 par pseudosef

    Merci pour votre réponse, donc le clavier doit bien arriver en stock chez vous, pas de date précise, même pas une fourchette ?
    C'est vraiment cette référence qu'il me faut, aucune autre.
    Merci pour le montant de garantit déduit.

  • Le 06 Mars 2012 par Thibault RueDuCommerce

    Bonjour,

    Nous devrions en recevoir d'ici le début du mois d'avril. Souhaitez vous tout de même patienter?

    Je reste à votre disposition.

    Cordialement,

    Thibault

    Equipe Web - Médiation

    RueDuCommerce

  • Le 06 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour, merci pour l'information, oui je vais patienter tant pis.

  • Le 26 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour, il reste moins d'une semaine avant Avril, toujours aucune date précise d'arrivé en stock ?

  • Le 26 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour, il reste moins d'une semaine avant Avril, toujours aucune date précise d'arrivé en stock ?

  • Le 27 Mars 2012 par Rue Du Commerce

    Bonjour,

    D'après nos approvisionneurs nous devrions recevoir ce produit le 16 Avril.

    Si vous le souhaitez nous avons la référence "RAZER Clavier gamer - Razer Black Widow" que vous trouverez ci-dessous :

    http://www.rueducommerce.fr/Peripheriques-Reseaux-wifi/Clavier-souris-tablette/Clavier/RAZER/3026837-Clavier-gamer-Razer-Black-Widow.htm

    Cordialement,

    Michel
    Equipe Web/Médiation
    RueDuCommerce

  • Le 28 Mars 2012 par pseudosef

    Bonjour, merci pour l'information, je ne veux pas d'autre référence.

  • Le 16 Avril 2012 par pseudosef

    Bonjour, nous sommes le 16, j'ai été voir sur le site mais toujours rien sur le steelseries 6gv2, est il bien arrivé en stock ?

  • Le 17 Avril 2012 par pseudosef

    Bonjour, le 17 toujours aucune infos sur le site. Laissez moi deviner c'est (encore) reporté dans 15-30 jours...

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