Et oui cdiscount très doué, j'ai commandé le 2 juin 2011 une imprimante hp photosmart premium e allin one REF CN503 B reçu en retard normal chez cdiscount et en voulant faire recto verso pour mon boulot tiens cela ne fonctionne pas verification et oui normal cdiscount nous a livrer la REF C310A qui ne fait pas recto verso. On ne sait jamais des fois que cela serait passé. Donc j'appelle aujourd'hui le 16 juin pour réclamation donc une premiere fois on me raccroche au nez normal certainement chez cdiscount et la deuxieme fois c'est mon mari qui a rappelé est à demander un responsable cela n'esite pas chez cdiscount on nous a repondu que les responsable ne servait pas à cela.
Alors mme Anne nous a dit que l'erreur est humaine "mais oui bien sur" et on nous dit de renvoyer l'imprimante à NOS FRAIS et que on recevrait un chèque pour les frais après et ensuite il nous renverrai une autre imprimante et cette fois ci la bonne on espère. C'est la premiere fois que je vois que l'on renvoye à nos frais et que je suis obligé d'attendre encore au moins 15 jours pour recevoir mon imprimante que j'ai besoin professionnellement j'ai deja attendu plus d'une semaine pour la recevoir . VIVE CDISCOUNT C'EST N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QUE CELA ARRIVE
Est de plus pas droit un un chèque pour les prejudice subit .
Alors chers clients si vous avez une commande à passer allez chez pixmamia ou mistergoodeal rue du commerce etc... [...]
CDISCOUNT VOUS POUVEZ ME SUPPRIMER EN TANT QUE CLIENTE
CAR JE PREFAIRE PAYER 20 EUROS DES FOIS DE PLUS MAIS RECEVOIR LES BONNES REFERENCES. J'ATTEND DE VOS NOUVELLES JE L'ESPERE ??????
Publicité
Cofondateur
