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En direct avec les marchands Il ne faut pas payer par carte bancaire sur le site Amazon.fr Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
J'habite en Belgique et je voudrais savoir si je peux également payer par CB dans votre Amazon.fr ? Car ici, on n'a pas ce système de 3 chiffres au dos de la carte...
J'ai passé plusieurs commandes sur amazon, mais des fois j'ai annulé car agacé par leurs méthodes sournoises. comme dit plus haut, alors que je ne faisais qu'une simulation d'achat, sans avoir validé, j'ai eu un message comme quoi ma commande l'avait été et même sans avoir tapé le numéro de carte bancaire et pas seulement les 3 chiffres derrière la carte.
De plus, alors que j'avais demandé une fois à être radié de leur site d'achat, j'ai pu constater qu'ils ont toujours mes coordonnées d'adresse, nom et carte bancaire.
On n'est pas déçu en recevant les achats mais ils sont pas clairs je trouve. Ils poussent un peu à la consommation avant qu'on est confirmé la commande.
Et du coup, le fait que la commande soit validée alors qu'on ne l'a pas passée en réalité ou bien qu'on tombe direct sur la page du paiement sans pouvoir vérifier avant le récapitulatif de la commande pour voir si pas d'erreur, on ne voit pas non plus les frais de port dont on ne sait pas s'il y en a ou à combien ils se montent.
tiens bah, je suis dans le même cas !
le mois dernier, j'ai (juste) voulu faire une simulation et à la finale, je me suis retrouvé avec un mail me disant que ma commande était bien passé (???) et ce, sans avoir même pris la peine de taper le n° de ma carte (re???)
et pour finir, car ça ne s'arrête malheureusement pas là, hier j'ai eu un prélèvement de 49€ !?!?
(prélèvement venant d'amazon !)
à l'attention de pastrsheureuse : j'ai eu le même souci pour l'histoire des 49 € prélevé
moi j'ai passé une commande sur amazon pour la 1ère fois début novembre.
pour un DVD avec une livraison express que l'on me proposait gratuitement pour mon 1er achat : 9,99 €.
moins de 48h + tard, colis reçu, paiement réglé via ma carte bleue, tout va bien...
et que se passe-t-il 1 mois après ma commande? un prélèvement d'amazon d'un montant de 49€ a été effectué sur mon compte avec ma carte bleue!
Je me connecte sur mon compte amazon pour vérifier qu'aucune commande n'a été passée frauduleusement... rien...
J'appelle le service client amazon : il s'avère que lors de ma commande, je n'ai pas "décoché" une case et j'avais donc souscrit un abonnement livraison express à 49 €/mois !!!
J'explique la situation au tél, cela se passe très bien, la conversation est courtoise, et le conseiller me dit qu'il annule cet abonnement et que les 49 € me seront remboursés sous 2 jours.
J'ai bien été remboursé mais je trouve ce procédé extrèmement malhonnete, je pense même que légalement parlant, ils frolent la ligne rouge. D'autant que j'ai eu beau ressortir et imprimer ma commande, il n'y a aucune mention de cet abonnement nul part...
en plus lors de mon règlement par CB, je ne pensais pas qu'elle serait enregistrée ! (je l'ai supprimé de mon compte depuis...)
j'espère que pour toi aussi cela s'est bien terminé, mais il n'empêche que depuis je rumine ma colère...
en plus, j'ai toujours eu de bons échos d'amazon, c'est pas un site poubelle quand même...
Bonjour,
Je n'ai même pas tapé le numéro de ma CB car je n'ai vu aucun symbole comme quoi le site est sécurisé...
Alors, les commandes on peut peut être bien arrivées, en temps et en heure.. mais au terme de sécurité, amazon ne m'inspire aucune confiance.... pas forcement pour un fraude de la part d'eux même mais de hackers qui sont a la chasse nos coordonnes bancaires.
On nous dit PARTOUT DE NE PAS PAYER PAR CB SUR INTERNET SI LE SITE N'EST PAS SECURISE!
@ mikita
le site n'est pas sécurisé mais nos comptes le sont (https).
Merci :)
Je me suis renseignée à ce sujet.
Bonjour, j'ai renoncé à commander sur Amazon , Noel dernier j'ai réglé avec ma carte bancaire pour recevoir mes achats rapidement, tout s'est bien passé livraison rapide emballage parfait. Mais j'ai eu la surprise en janvier de voir sur mon relevé bancaire qu'un montant de 50 euros de Amazon Luxembourg avait été prélevé sans qu'aucune cde n'ait été passée. On ne peut porter plainte qu'à partir de 150 euros, j'ai dû faire boquer ma cb, attendre une nouvelle carte.
C'est dommage ce site me plaisait bien mais tant pis je préfère m'en passer
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