Commandé et payé le 21/07 avec délai de livraison à domicile au plus tard le 25/07.
Relance le 26/07 car pas recu, confirmation que marchandise à Toulon et sera livre par TNT 26/07 au plus tard.
2eme relance le 28/07 confirmation de l'envoi le 28/07 (?) d'un colissimo (?) sans plus de commentaires.
Le 29/07 on m'informe que le chauffeur TNT a laissé la marchandise dans un point relais (pressing sans numero de telephone) a 40 kms de chez moi dont ni les coordonnées ni le numero de telephone ne figure dans l'annuaire.
Client habituel de Rue du Commerce je n'ai jamais eu un service et un suivi aussi deplorable.
A noter qu'aucun suivi en direct de(s) expeditions n'est possible sur le site pour cette commande...
Pas besoin de confirmermon insatisfaction et mon agacement devant cette situation.
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