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guitare

Marchand concerné : Sonovente
N° de Commande : N° SW1201140431
Type de litige : Problème d'annulation de commande
Etat : En cours

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  1. Mrgrognon

    Bonjours a tous ,


    Je suis très déçu par sonovente car j'ai commander ma guitare et un cd le 14 janvier , après la commande sonovente vous dit ( vous serez livrez avent 48 / 72 heur ) 1 semaine après toujours pas d'arriver de mon colis . Donc je me suis acheté une guitare dans un magasin spécialiser et annuler ma commande bien sûr . . .. 6 jours plus tard après ma réclamation toujours pas de remboursement .

    donc je déconseille d'acheté sur se site.

    J'ai un ami il a commander un clavier maître il l'on fait changer son clavier car plus en stock ( soit disant ) lors de sa commande il y était en stock , bref il lui on livré sont clavier maître 1 semaine plus tard donc maintenant la question que je me pose c'est est ce que je serait rembourser ! ? si quelqu'un peut m'y répondre en ayant eu le même problème ?


    Cordialement ,


  2. Aillala

    Bonjour,

    J'ai un problème similaire au votre et je viens de passer à ma banque. Dans la mesure où j'ai payé par carte bleue et que je suis en débit différé en fin de mois -donc les écritures litigieuses (2) sont passées sur mon compte mais pas encore débitées-, je peux faire bloquer ces débits.

    La personne de la banque a relevé les écritures en question et elles ne seront pas débitées.

    Si cela peut être valable dans votre cas.........

    Bonne chance !


  3. Mrgrognon

    Bonjour Aillala ,


    Merci de votre réponse , concernant le mode de paiment que vous avez fait chez sonovente mon mode de paiment a était directement débiter 24 h après ma commande ( ils savent vite débiter mais pour envoyer le colis . . . ) donc nous sommes pas tout a fait dans le même cas mais bon merci quand même de votre aide .


    Cordialement


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