bonjour, je désire commander sur le site gsell des sacs pour mes enfants mais ce site est-il sérieux ? avez-vous déjà commandé chez eux ? si oui cela s'est-il bien passé ? pas de mauvaise surprise ?
J'attends vos réponses avec impatience.
Maryline
je n'ai jamais commandé sur le site mais je connais très bien le magasin à Metz, il a plus de 30 ans d'existence et est réputé pour son serieux
ok merci pour l'info. je passe commande et nous verrons bien. à suivre. en tous cas les produits sont apparemment en stocks, je serais vite fixé (livraison sous 4 jours).
maryline
j'ai déjà commandé chez eux
aucun pb
commande n° 26361
J'ai commandé sur ce site (le 16/06)2 valises trolley indiquées disponibles ; aujourd'hui 19/06 je reçois un mail laconique (un envoi automatique) m'annonçant une soit disant rupture de stock et 10 jours de délai, alors que les objets sont toujours indiqués disponibles au moment où j'écris !
salut!
moi j'ai vu une valise qui m'interresse sur ce site, et j'hesite beaucoup car il me la faut d'ici deux semaines max! si la personne qui a un prob avec ce site pouvait me dire quel etait sa commande...
merci.
(si je commande je vous tiendrai au courant)
bonjour moi j'était client fidéle jusqu'au jour ou j'ai eu un probléme avec l'un des articles: un sac guess d'une valeur de plus 130€ qui était (...) garantie 1 an, résultat la boucle de ce sac s'est détaché apres à peine 1 mois ! donc j'appel une personnne de chez Gsell (...) et la personne me dit que je dois renvoyé le sac à mes frais (pour ça j'avais aucun doute) et je que mon sac ne serait pas reparé et qu'à la place j'aurai un bon d'avoir de 80% du prix d'achat à valoir chez Gsell (je n'appel pas ça une garantie!!) , donc pour finir j'ai refusé on m'a rien proposer d'autre ,donc je les fait reparé de mon coté...
(...)
Bonjour,
J'ai commande pour noel, ils m'ont envoye un produit qui semblait pas celui que j'ai commande donc j'ai re-envoye pour une echange et pour la deuxieme fois ils m'ont non seulement enleve le produit qui j'avais commande de son site mais aussi m'ont envoye un autre modele... J'aimerais bien porter une demande de mediation (...)
Bonjour,
Voyant que les delais etaient tres court pour la reception du produit, J'ai commandé un sac Lancaster sur le site de Gsell le 20/03/2009.
Nous sommes le 04/04/2009, je n'ai toujours pas reçu le colis.
Que faire?????
Cofondateur
