Bonjour,
Voici l'historique de ma commande :
03-07-2009272749 Commande Expédiée 8V79741165316 126,00 € Facture03-07-2009 274380 Commande En attente de retour ...
-126,00 € -
Mon colis qui était DEFECTUEUX leur a été retourné le 13 juillet, réceptionné le 16 juillet. Non enregistré chez GSELL à ce jour. Après appel, la commerciale m'indique que le retour n'a pas encore été enregistré (au 21 juillet), et que, s'agissant d'un paiement paypal je ne pourrai pas être remboursée dans l'immédiat ... LA PERSONNE CHARGEE DES REMBOURSEMENTS PAYPAL étant partie en congés avec .... les codes de remboursement !! M'indique en outre qu'il ne pourra faire le nécessaire que début août (ça fatigue les vacances !!)
Et au final que je SUIS DE MAUVAISE FOI !!!
Pour les prélèvements, ça marche tout seul ...
Pour la qualité des produits commandés ça laisse vraiment à désirer, j'ai reçu un sac donc l'anse était râpée (évidemment, c'était le dernier ...pas près d'être vendu celui-là ...).
(...)
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