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Marchand concerné : Grossiste-Alimentaire-Espagnol
N° de Commande : 2947043
Type de litige : Commande reçue partiellement
Etat : En cours
bonjour,
j'ai procédé à une commande n°2947043 le 09/092010 pour un montant de 412.62 Euro
A ce jour et malgré plusieurs prises de contact avec le service clientèle (mail , lettre recommandée, mise en demeure de livrer ou de rembourser),aucune réponse du service clientèle ni de livraison.
Le montant de la somme que me doit grossiste alimentaire espagnol est de 155.48 Euro.
merci d'avance pour votre aide.
bonjour
moi aussi, j'ai un problème avec ce "marchand", je ne comprends pas comment ce type de site peut encore être répertorié et causer des préjudices a d'honnêtes clients.
bonjour,
étant victime de cette personne j'ai déposé une plainte à la police, cela n'a pas l'air suffisant.
il faudrait que nous nous regroupions pour déposer une plainte commune.
Bonjour,
Pourquoi pas, car nos cas n'ont pas l'air d'être des cas isolés .
Je n'ai pas encore porté plainte mais sans réponse de sa part je vais le faire rapidement,
Cordialement,
j'ai le même problème que didi77 et Penapaella, j'ai fais une commande N)3929849 le 20 mai 2011 qui devait être livrée dans les 10 jours, mon paiement de 184€84 a été retiré et depuis impossible de contacter la société que ce soit au téléphone ou par mail.
la société grossiste alimentaire espagnol s'appelle également aquieuropa
Je ne comprend pas que le guide fasse la promo de tel société qui ne sont pas fiable
moi aussi j'ai passée une commande n° 3812772 de 188.37€ réglée et toujours pas livrée.
J'ai lancé une médiation qui reste également sans réponse. Après maintes appels téléphoniques et mails
sans réponse je pense monté un dossier et porter plainte à UFC Que choisir. Si des personne veulent se joindre merci de me contacter : beaty-@hotmail.fr
bonjour à tous
idem pour moi, depuis le mois de mars , qu'est-ce que l'on fait car ça ne doit plus durer , ils continuent à escroquer les gens ..... et toujours de la pub sur ce site et ailleurs.....
j'attends des infos pour ceux qui sont experts ou ont des idées....
merci
j'ai fais la réclamation auprés de la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes aujourd'hui.je pense que plus nous serons à les contacter plus cela ira vite
Voici le lien du formulaire de réclamation DGCCRF
http://www.minefi.gouv.fr/courrierPHP4/formulaire.php?form=litige.htm&ptheme=322
bonjour, j'ai fait réclamation en suivant le lien de la DGCCRF de kiki90.
Bonjour,
Merci à tous pour ces infos je vais contacter beaty pour me joindre à elle
Bonjour à tous,
La seule solution qui marche serait de déposer une plainte commune. Il ne faut pas se faire trop d'illusion en procédant autrement.
Je vous invite à m'envoyer un message sur ma boite mail : bastien.auber@gmail.com afin que je répertorie toutes les victimes. Je reviendrai vers vous quant aux modalités de dépôt de la plainte.
Dans le mail, merci d'indiquer très brièvement votre nom prénom - le montant des sommes en litige et entre parenthèse les démarches effectuées pour récupérer ces sommes (exemple : mail , lettre recommandée, mise en demeure de livrer ou de rembourser...).
Vous pouvez laisser un numéro de contact ce sera plus facile pour moi pour vous contacter.
Je dépose aussi dans le même temps une réclamation sur le lien de kiki90
Bastien - AUBER, victime fin novembre 2011 pour 130 €.
bonjour
moi aussi j'ai fait un achat qui ne m'as pas était livré par se grossiste a se jour j'ai du envoyer 100 messages et aucun ma permise de recuperer mon argent, est t'il toujours possible de me grouper a vous pour la demande
cordialement
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