j'ai acheté début janvier un four + rôtissoire avec tourne broche Rowenta chez Grosbill - pour quelques euros de plus j'aurais dû prendre un autre fournisseur plus sérieux. L'appareil est issu sur l'emballage par SEB Selongey ( j'ai écrit au directeur et je n'ai jamais eu de réponses) Quatre jours après l'achat je met un poulet dans la rotissoire et tous les plombs sautent à l'interrupteur central de la maison et rebelote sept jours après... Je téléphone à Grossbill qui me donne l'adresse du SAV au lieu de reprendre la marchandise qui m'a été expédiée avec plusieurs scotchs différents et sans emballage plastique. ( j'ai ce genre de four Rowenta depuis dix ans et j'ai gardé des emballages d'origine qui n'ont qu'une seule couleur de scotch...) Le four a été réparé sous garantie et on m'a dit que c'est la carte électronique qui avait un défaut... (D'ailleurs Rowenta a changé les pinces pour attacher les poulets à la tige tournante centrale, les dernières sont minuscules juste bonne pour des poussins ) heureusement j'ai encore les pinces des fours précédents. Je n'apprécie pas qu'on me vende un four dangereux et heureusement que je l'ai branché sur une prise avec terre quand il a littéralement explosé. C'est dommage je me figurais une autre image du groupe Auchan et Seb....Je suis déçu
même si pour le moment il semble marcher grace au SAV qui a mis un mois pour le réparer.
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