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265796 messages d’internautes dans le Forum Conso
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J'ai confié un ordi portable au SAV de Grosbill il y a 9 mois. Depuis rien. Pas de réponse aux mel, ni aux courriers recommandés. Quant aux dizaines d'appels surtaxés c'est pas mieux : le pauvre type qu'on finit par avoir au bout du fil est juste là pour se faire engeuler. Jamais vu un tel mépris du consommateur. Quant au portable non restitué, si c'est pas du (...) ça y ressemble fort ! Un conseil n'achetez jamais rien chez grosbill (a moins d'être maso).
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En cas de litige avec le site contacter un mediateur de www.fia-net.com qui garantie les achats du site ..
Bon courage -
Merci du tuyau.
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