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Bonjour, j'ai un gros problème avec ma commande (43917920) qui a soi-disant été expédié le 13/07. On m'a garanti une attente de 48 à 72 heures ouvrées ce que j'ai attendu bien-entendu. Nous sommes le 19/07 et les 48 à 72 heures ouvrées sont bel et biens passées donc j'ai décidé, comme l'indique l'aide de contacter mon bureau de poste pour plus d'informations. Le conseiller m'a donc dit que le colis n'avait passé par aucune trace de la poste et m'a conseillé de prévenir l'expéditeur. Evidemment Le service en ligne de RDC est injoigniable et je ne peux me renseigner plus que ça.

Le seul bémol dans tout cela, C'est que dans ma commande, Il y a un écran et un PC. J'ai reçu l'écran sans soucis dans les dates limites et Le PC reste toujours au même endroit . SVP J'ai besoin d'informations concernant ma commande .

Merçi d'avance pour votre aide.

Oui Voila Il reste à Plate-forme Rhones-Alpes ... Et n'est pas pris en charge par la poste donc le problème vient de l'expéditeur RDC