ViaMichelin, GPS pack ZIRE 31 ViaMichelin

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GPS pack ZIRE 31 ViaMichelin

Marchand concerné : ViaMichelin

mike10
Je viens d'acheter un pack ZIRE 31 GPS ViaMichelin. Une vrai galère pour tenter d'installer logiciel sur Palm. Toujours pas réussi, absence totale de notice, un vrai cauchemar. Je ne suis pas informaticien pas utilisateur lambda. Je pensais avoir acheté un produit convivial et ludique, mais non. Produit Grand Public, j'en doute.
Si vous avez ou rencontrez des difficultés, si vous avez trouvé un chemin pour rendre exploitable cet outil, merci de bien vouloir m'aider.
Posté le 16/02/2005, 15:12
cagou3
salut
peut etre pourrais tu contacter le siege de viamichelin vu qu'ils vendent le produitwww.shop.viamichelin.fr/csasp_showedito.asp?menuID=11

cordialement
Posté le 16/02/2005, 16:13
cagou3
re
apparament il ya des notices d'emplois
pour palm/www.shop.viamichelin.fr/csasp_showedito.asp?menuID=14
Posté le 16/02/2005, 16:33
alumel
bonjour,
Je possède le même appareil et je n'ai rencontré aucun problème!!(je suis pas un mordu d'informatique)
1 : installe le logiciel sur ton PC (mapstore)
2 : installe mapsonic sur ton PDA en prenant soin d'inserer ta carte SD 256 Mo minimum pour mettre la carte de france entière
Posté le 16/02/2005, 16:37
mike10
Merci à Cagou pour sa rapide réponse.
J'ai adressé 2 émails, l'un à PALMONE et l'autre à MICHELIN pour enregistrer mon achat et dans les commentaires j'ai décrit mon insatisfaction. J'attends réponse, j'espère avoir une réponse.
Cordialement et merci encore pour ta suggestion.
Posté le 16/02/2005, 16:37
mike10
Merci à Alumel pour réponse.
Pour répondre à tes infos:
1- J'ai installé le logiciel sur mon PC et comme çà ne fonctionnait pas j'ai tenté avec des amis de l'installer sur leur PC et de répéter la procédure présumée.
2- J'avais acheté en prévention une carte SD d'1GB suite à lecture conseils internautes.
Et çà ne fonctionne pas. Où serait l'erreur ou le bug?
Merci d'avance pour conseils.
Posté le 16/02/2005, 16:46
alumel
désolé mais là c'est trop fort pour moi (erreur ou bug);Ce que je peut te dire c'est que le chargement du PC au PDA de mapsonic est assez long.
Moi, je possède une carte: KINGSTON 512 MB et aucun problème
Posté le 16/02/2005, 16:55
mike10
Merci à cagou pour son info sur notices d'installation ViaMICHELIN sur site Michelin. Il est regrettable que cette mention ne soit pas inscrite sur pack.

Je vais tenter nouvelle installation à partir de mon PC. Hier soir une tentive s'est soldé par le message suivant sur mon PC : "Un fichier nécessaire au bon fonctionnement de l'application est manquant, réinstallez l'application !"

Des CD Michelin auraient-ils un défaut ?

Merci pour conseils.
Posté le 17/02/2005, 12:03
cagou3
bonne chance !!!

cagou
Posté le 17/02/2005, 15:18
jarod34
Moi je n'arrive pas a installer mapstore. En fait quand je mets le cd il installe mapsonic et c'est tout ! même dans ("demarrer"==> "tous les programmes") j'ai rien qui se rajoute. Idem dans c:program filesviamichelinmapsonic, aucun éxécutable n'est présent.
J'ai envoyé 4 mail a viamichelin et aucune réponse. Si quelqu'un à déjà été confronté au pb dites le moi
Posté le 08/03/2005, 21:56
zebi
Je rencontre le mêm problème que Jarod34.
Rien n'est installé sur le PC; Le répertoire c:program filesviamichelin est vide !!
Je ne peux donc faire aucune mise à jour ni découpage de carte.
Par contre tout fonctionne normalement sur mon palm tungsten E
Posté le 12/03/2005, 11:58
hyzt
Bonjour,

J'ai fini par réussir à installer mapsonic sur mon zire 31.
Par contre effectivement le palm me donne assez régulièrement une erreur de fichier lors de la navigation... Pas top de devoir s'arrêter 3 fois sur un trajet de 100km pour redémarrer le Palm!

Produit à éviter (sans parler du broll de cable dans la voiture)
Posté le 29/06/2005, 21:50
dinus21
AU secours, moi j'ai achété un ZIre 31 il y a 3 jours et je n'arrive pas a faire marcher le GPS, il m'est impossible de lire le code pour mapstore sur mon palm.... Les écritures sont trop petites et les lettres sont illisible.. Merci de votre aide d'avance
Posté le 28/01/2006, 14:17
450exc70
bonjour, j ai le meme probleme que mike :quand j installe le programme de mapstore sur mon pc a la fin de l installation j ai un message d'erreur : "l'installation n'a pas pu etre terminee il y a un fichier manquant" si quelqu'un avait la solution ça m aiderait bien
Posté le 28/01/2006, 17:45
nanar169
peut tu me file la carte de france millemerci bernard
Posté le 03/02/2006, 23:55
tuyenquan
-J'ai un palm avec une version 4 de viamichelin, et il fonctionne parfaitement.
lors de votre installation, a la fin des deux syncronisations le logiciel vous demande d'exporter une carte, si vous repondez "non" MAPSONIC ne s'installera pas, donc impossibilité de créer vos prppres carte a l'avenir.
-Cette version je l'ai egalement installée sur un zire 31 d'un ami et elle fonctionne a merveille.
-Oubliez le SAV "inexistant", quand j'ai eu besoin de renseignement on m'a clairement dirigé vers un service commercial pour racheter un new gps donc non merci.
Posté le 19/07/2007, 14:52

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