Forum conso

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En plus d'avoir attendue quasiment un mois ma commande ils font en plus de la contrefaçon!!!!!

Je fais de la pole dance comme activité mais c'est aussi mon métier car je suis prof de pole dance (dance autour de la barre, acrobatique, où la peau doit ABSOLUMENT accrocher à la barre).

Dans ce sport on ne prend que la marque X POLE pour les barres. Ils ont quasiment le monopole.

Enfin bref....

En allant sur ce site je vois qu'ils vendent des barres de pole dance à 154 eur!!!!! Pour moi c'est pas cher car il faut savoir qu'une VRAIE barre X POLE vaut 300 eur.

Je vais sur la page, et je vois qu'il y a écrite "barre de pole dance x pole"

Moi toute contente, et pourtant d'un naturel méfiant, je me suis laissée tenter et j'ai passé commande.

Au bout d'un mois je reçois ma barre. Je déballe le carton et voit le mode d'emploi "x pole". Soulagée car ça m'a fait croire que c'était une vraie.

Et bien non!!!!!!! Après un stage d'une collègue avec qui j'ai dû aider à monter les barres (toutes des x pole) je me suis rendue compte que les pièces n'avaient rien à voir!!!!!! Et la qualité nullll!!!!

Et moi qui me demandait pourquoi ma barre glissait à ce point, pourquoi je ne pouvais faire aucune figure de niveau avancé sans glisser de la barre jusqu'au sol et de façon dangereuse!!!!!

Je viens d'envoyer un mail pour qu'il fasse un geste commercial. Ils ont inérêt car sinon je vais voir une association de consommateur, et je vais en parler à la société x pole pour qu'ils règlent tout ça. Car en plus d'être long à la livraison ils font de la contrefaçon et [...] sur la marque des produits ( faut pas avoir fait 10 ans de droit pour savoir que c'est complètement illégal)

Ma commanda date du mois de janvier, je ne m'en suis aperçue seulement maintenant car je pensais que c'était une vraie avant d'en monter des vraies il y 2 jours.

Comme c'est marrant!!!! J'ai pas eu de réponse à mon mail, il a fallut que je revienne sur le forum pour avoir une réponse, de mauvaise fois en plus!!!

J'ai le mail de confirmation de ma commande :

DETAIL DE LA COMMANDE :................................

1X Barre de Pole Dance Professionnelle (code:S-L-XPOLE)

Je rêve où il y a bien écrit xpole dans le code du produit????

De plus si vous ne prétendiez pas vendre une barre X POLE pourquoi mettre la notice X POLE a l'intérieur + le carton d'emballage où il y a écrit la marque X POLE. J'appelle ça une utilisation frauduleuse de la marque.

Je le répète une fois de plus, il est interdit de vendre une barre professionnelle de pole dance qui n'est pas de la marque xpole. C'est une contrefaçon que vous le vouliez ou non.

Ensuite je n'en parle que maintenant car comme je l'ai dit dans le message je ne m'en suis rendue compte que cette semaine en montant des VRAIES barres.

Vous ne voulez pas faire de geste??? Très bien je vais aller voir les autorités compétentes à savoir l'inspection des fraudes et la marque xpole.

Mais même si je ne le faisais pas, je ne m'en fais pas pour vous vous allez tout droit à votre perte vu le nombre de clients mécontents et vos réponses de mauvaise foi.

PS : Et bien heureusement que j'ai payé la moitié du prix par rapport à une vraie barre!!!!!!!!!!!! Elle me sert à rien votre barre, a moins que j'ai des envies de cascades et me casser quelque chose.

Moi qui voulait gagner du temps à ne pas aller à la salle où je bosse pour m'entrainer.... Raté

Bonjour.

Pour commencer, vous n'avez pas acheter votre barre sur Amazon mais directement sur notre site internet.

Vous n'avez pas acheter la barre 199 €, donc qui vous dit que sur Amazon ce ne sont pas des X pole ?

Ensuite, le code produit apparait une fois l'article acheté, sur la confirmation de commande, donc ce n'est pas cela qui vous à incité à acheter cette barre.

Cette référence est une référence interne, donc nous pouvons mettre S-L-XPOLE comme nous pourrions mettre S-L-JEANPOLE.

Donc je vous le répète, nous ne pouvons vous faire de geste commercial, car nous n'avons strictement rien à nous reprocher, nous n'avons jamais prétendu que cette barre était une X Pole.

PS: Nous vous avons répondu à votre mail en date du 25:03/2011

Cordialement

(...) !!!!!!!!!!!!!!