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Garantie Sérénité non respectée

Marchand concerné : Cdiscount

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  1. anne56

    POUR LE MEDIATEUR Cdiscount.
    Le 29/12/08 jai expédié un enregistreur DVD (sous garantie sérénité) à Cdiscount. Le 14 janvier le lecteur est déclaré irréparable et en instance de remplacement. Depuis rien malgré 2 courriers recommandés (16 févr'ier et 21 mars 2009)et plusieurs communication téléphoniques ou il m'est dit que le problême sera réglé dans la semaine.
    Je commance sérieusement à desespérer.
    Cordialement.
    Anne
    Posté le 09/04/2009, 14:46
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